东莞市中西医结合医院ICU患者家属满意度调查表7月份
尊敬的患者家属:
您好!感谢您对ICU工作的支持与配合。为持续提升重症医疗服务质量、优化沟通与护理服务,现开展满意度调查。问卷匿名、内容保密,仅需几分钟即可完成。您的真实评价,将帮助我们更好地守护患者生命健康。感谢您的宝贵意见,祝患者早日好转!
1. 您对办理入、出院手续是否方便的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
2. 您对初入病房时医务人员接待您的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
3. 3.您对病房整洁程度的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
4. 您对医院收费的满意程度
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
5. 您对医务人员回答问题的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
6. 您对护士护理工作(如发药、清洁护理等)的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
7. 您对护士操作技术(如打针、换药等)的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
8. 您对需要医务人员到病房,医务人员能否及时回应的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
9. 您对医生医疗技术的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
10. 您对治疗效果的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
11. 您对医护人员是否适时为您增减盖被的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
12. 您对医护人员为您进行护理操作及做治疗、检查时是否注重保护您的隐私,是否感觉舒适的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
13. 您对在使用约束用具期间,医护人员是否向您解释使用此保护用具的目的,您是否理解接受约束的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
14. 您对医护人员是否主动向您或您的家人告知ICU宣教内容以及病情情况的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
15. 当您清醒后,医护人员是否及时给予安慰,消除您的紧张情绪的满意程度。
A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
16. 住院期间你最满意的医生?
李舒健
柳东伟
何伟康
尹慧玲
古振昌
杨韵滢
何善康
全体
17. 住院期间你最满意的护士?
邝妙玲
卢倩怡
张淑怡
张海琼
黄锦娜
厉晓珍
陈巧
谢咏珊
胡玉林
谭柱金
李俊康
叶展鹏
梁瑞锋
梁禧媛
王颖
陈鸿斌
李仁容
全体
18. 您对ICU医护人员有什么建议或表扬吗?请您具体陈述:
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