医生满意度调查问卷
尊敬的临床医师:
为了改进工作,提高服务质量,感谢各位医师抽出宝贵时间来完成这张调查表,您的建议是对我们最好的支持,我们会认真考虑您的任何意见和建议,提高检验科的技术质量和服务质量,体现以患者为中心的服务宗旨。
感谢您的支持!
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1.
您的姓名
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您所在的科室
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您的职称
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4.
已开展常规、急诊检验项目是否满足临床需要
是
否
5.
检验申请单格式规范,项目设置合理,开具便捷
满意
一般
不满意
6.
检验项目收费标准合理,其诊疗价值可以兼顾患者的经济负担
满意
一般
不满意
7.
常规和急诊标本检验周转时间(TAT)严格达标,超时现象很少
满意
一般
不满意
8.
检验报告内容完整、LIS发布及时
满意
一般
不满意
9.
标本拒收理由明确,反馈及时,沟通顺畅
满意
一般
不满意
10.
危急值通报及时,信息记录完整
满意
一般
不满意
11.
出现异常检验结果时,检验人员主动与临床沟通交流
满意
一般
不满意
12.
检验仪器设备运行稳定,故障少,极少耽误标本检测
满意
一般
不满意
13.
检测结果与临床诊断的符合率
满意
一般
不满意
14.
对本科的总体满意度
满意
一般
不满意
15.
您
对检验科的
意见和建议
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