失业保险满意度调查问卷——用人单位经办人版

尊敬的单位人事/劳资经办人:

您好!为了解失业保险经办服务工作实际效果,提升用人单位失业业务办理的便利性和效率,特开展本次满意度调查。本问卷采用匿名方式,感谢您的配合与支持!

一、基本信息
您所在的师市
请选择

您所在单位的性质:

您从事失业保险经办工作的年限:

二、满意度问题
4. 您对兵团失业保险稳岗返还(稳岗补贴)相关政策的熟悉程度?
5.您对人社、就业服务机构推送失业保险惠企政策的及时性是否满意?
6.近三年,贵单位是否为职工办理过失业保险金申领相关业务:
7.您对线上平台办理职工失业保险减员申报流程的便捷程度是否满意?
8. 您对稳岗返还 “免申即享” 资金拨付到账的及时性是否满意?
9. 您对企业职工技能提升补贴线上申报、审核办理效率是否满意?
10. 您对失业保险经办人员的专业能力是否满意?(如对稳岗返还政策的准确解读、对减员申报流程的清晰指导、对技能提升补贴条件的详细说明等)
11. 您对失业保险经办人员的服务态度是否满意?(如沟通耐心程度、主动服务意识、在协助单位解决失业业务问题时的配合度等)
12.针对兵团面向用人单位的失业保险政策推送、业务经办、资金发放等相关工作,您有哪些意见或改进建议?
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