北流荔枝消费者网购行为调查问卷
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1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段是?
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
3. 您的职业是?
A. 在校学生
B. 企业/公司职员
C. 公务员/事业单位人员
D. 自由职业/个体经营
E. 家庭主妇/主夫
F. 其他
4. 您的月均可支配收入是?
A. 2000元以下
B. 2001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
5. 您目前居住的城市属于?
A. 一线城市(北京、上海、广州、深圳)
B. 新一线城市/二线城市
C. 三线城市
D. 四线及以下城市
6. 您平时购买水果的频率是?
A. 几乎每天购买
B. 每周2-3次
C. 每周1次
D. 每月2-3次
E. 很少购买
7. 您是否在夏季购买过荔枝?
A. 每年都会购买
B. 偶尔购买
C. 从未购买过
8. 您通常通过什么渠道购买荔枝?(多选)
A. 线下水果店/超市
B. 电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
C. 社区团购(美团优选/多多买菜等)
D. 微信社群/朋友圈
E. 直播带货
F. 产地直邮/代购
9. 您购买荔枝时单次购买量一般是?
A. 1斤以下
B. 1-3斤
C. 3-5斤
D. 5斤以上
10. 您购买荔枝的主要用途是?(多选)
A. 自己食用
B. 家庭食用
C. 送礼/走亲访友
D. 办公室分享
E. 制作甜品/饮品
11. 您能接受的荔枝单价(每斤)范围是?
A. 10元以下
B. 10-15元
C. 15-20元
D. 20-25元
E. 25元以上
12. 您购买荔枝时最关注的因素是什么?(请按重要性排序,1为最重要)请对以下因素排序:
新鲜度/到货品质
甜度/口感
价格/性价比
产地/品牌
物流速度
售后保障(坏果包赔等)
包装/礼盒美观度
13. 您是否愿意为“产地直发”“当日采摘”等品质标签支付更高价格?
A. 非常愿意,品质更重要
B. 比较愿意,看具体溢价幅度
C. 不太愿意,更看重性价比
D. 完全不愿意
14. 网购荔枝时,您最担心的风险是?(多选)
A. 到货腐烂/不新鲜
B. 实际口感与描述不符
C. 物流慢导致变质
D. 售后理赔流程复杂
E. 虚假宣传/以次充好
F. 没有担心,比较放心
15. 如果商家承诺“48小时冷链直达+坏果包赔”,您的购买意愿会?
A. 显著提升,非常放心
B. 有一定提升
C. 影响不大,主要看价格
D. 不太相信,可能仍有顾虑
16. 您是否关注过荔枝的品种差异(如桂味、妃子笑、白糖罂等)?
A. 非常了解,会专门挑选特定品种
B. 知道一些区别,但不太在意
C. 不太了解,只认“荔枝”这个品类
D. 完全不了解
17. 您是否愿意尝试荔枝深加工产品(荔枝干、荔枝蜜、荔枝酒等)?
A. 非常愿意,很喜欢这类产品
B. 可以试试,看价格和质量
C. 不太感兴趣,只吃鲜果
D. 完全不接受
18. 您通常通过哪些平台了解水果相关信息?(多选)
A. 抖音/快手
B. 小红书
C. 微信朋友圈/公众号
D. 淘宝/京东/拼多多
E. 微博
F. 线下朋友推荐
19. 短视频/直播内容对您的购买决策影响程度如何?
A. 影响很大,经常因为刷到而购买
B. 有一定影响,会参考但不盲从
C. 影响较小,主要自己判断
D. 完全不受影响
20. 您在网上购买水果时,查看用户评价的频率是?
A. 每次必看,非常依赖评价
B. 经常看,会参考差评
C. 偶尔看看
D. 基本不看
21. 您是否加入过水果团购微信群或社群?
A. 是,经常通过社群购买
B. 加入过,但很少购买
C. 没有加入过,但有兴趣
D. 没有加入过,也不感兴趣
22. 您一般在一天中的哪个时段浏览购物类内容?
A. 早上7-9点
B. 中午12-14点
C. 下午15-18点
D. 晚上19-23点
E. 不固定
23. 您之前是否听说过“北流荔枝”或“中国荔枝之乡”?
A. 非常了解,知道北流是荔枝之乡
B. 听说过,但不太了解
C. 第一次听说
24. 您是否了解“国家地理标志产品”认证?
A. 非常了解,会优先选择地标产品
B. 知道这个概念,但不太在意
C. 不太了解
25. 看到果园采摘短视频、开箱测评等内容,您的感受是?
A. 很吸引我,能直观看到产品品质
B. 有一定吸引力,会多看几眼
C. 一般,不会特别关注
D. 觉得是营销套路,不太信任
26. 您更偏好以下哪种促销活动?(多选)
A. 预售立减(提前下单享优惠)
B. 团购拼单(多人成团更优惠)
C. 买赠活动(买鲜果送深加工产品)
D. 限时折扣/秒杀E. 晒单返现/抽奖
27. 对于北流荔枝99.5元/5斤(桂味)的定价,您的看法是?
A. 价格合理,可以接受
B. 略高,但有地标品质背书可以考虑
C. 偏高,需要更多优惠才会购买
D. 太高,不会考虑
28. 您是否愿意在复购后加入品牌社群获取专属优惠?
A. 非常愿意
B. 可以考虑
C. 不太愿意,怕打扰
D. 完全不愿意
29. 您对网购荔枝最想说的一句话/最大的建议是?(请在此处填写)
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