成都全季酒店(大运会)市场调研
您好!我们是酒店管理专业实训小组,本次问卷仅用于课程实训报告撰写,全程匿名作答,所有数据仅做整体统计,不会收集、泄露您任何个人隐私信息。问卷预计填写时长 2 分钟,完成后可参与抽奖(小红包),感谢您客观真实填写!
1. 您的身份是
在校大学生
商务出差人士
大运会观赛游客
其他
2. 您是否入住过 / 计划入住成都全季酒店(大运会店)
已经入住过该门店
大运会期间有入住计划
从未考虑入住这家酒店
3. 您能接受的酒店单晚客房心理预算为
300 元以内
300-400 元
400-500 元
500 元以上
4. 您预订酒店最常使用的渠道是
携程 / 美团 / 飞猪等 OTA 平台
抖音、小红书短视频平台
亲友、同学线下推荐
酒店官方小程序 / 公众号
5. 选择酒店前,您是否会对比周边同档次竞品(亚朵、桔子、维也纳等)
对比 3 家及以上竞品
简单浏览 1-2 家竞品
完全不对比其他酒店
6. 若大运会旺季酒店统一涨价 15%,您的选择是
依旧选择入住本店
小幅涨价可以接受
更换周边价格更低的竞品
直接更改出行、观赛时间
7. 吸引您选择其他竞品酒店的核心因素
单晚房价更低
距离大运会赛事场馆更近
学生优惠、会员福利力度更大
线上短视频宣传内容更吸引人
填写说明:1 = 非常不满意 / 完全不了解;2 = 不太满意;3 = 一般;4 = 比较满意;5 = 非常满意
8. 客房卫生、隔音、床品等基础硬件服务
非常不满意 / 完全不了解
1
2
3
4
5
非常满意
9. 前台入住、退房办理效率
非常不满意 / 完全不了解
1
2
3
4
5
非常满意
10. 酒店早餐、自助洗衣房、健身房配套设施
非常不满意 / 完全不了解
1
2
3
4
5
非常满意
11. 酒店大运会专属配套(场馆指引、观赛行李寄存、球迷休息区)
非常不满意 / 完全不了解
1
2
3
4
5
非常满意
12. 酒店在短视频、校园圈层的宣传曝光度
非常不满意 / 完全不了解
1
2
3
4
5
非常满意
13. 以下哪种优惠活动最能吸引你选择入住本店
在校大学生专属折扣
大运会观赛打包套餐(客房+观赛小礼包)
3 晚及以上连住优惠
抖音直播间限时特价房
14. 您是否愿意购买酒店推出的大运会观赛套餐
非常愿意
可以考虑
无所谓
不愿意购买
15. 后续再来成都,您是否会优先选择这家全季大运会店
一定会优先选择
看实时房价再决定
不会优先选择
16. 您是否会向同学、观赛同伴推荐该酒店
主动向身边人推荐
别人询问时才会推荐
不会推荐
17. 您认为成都全季酒店(大运会店)目前存在的最大经营短板是什么
18. 针对 7-8 月大运会客流旺季,您在房价定价、配套服务、线上宣传方面有什么具体优化建议
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