护患沟通制度、罐法类理论、输血输液反应处理报告制度考试

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2. 护患沟通是指护士与患者及其家属之间的什么过程

情感交流过程信息交流过程治疗配合过程生活照顾过程

3. 下列哪项是护患沟通的基本原则之一

效率原则创新原则尊重原则权威原则

4. 主动-被动型沟通模式适用于哪种患者

有一定文化知识的患者病情危重无法表达意愿的患者大多数普通患者自理能力较强的患者

5. 认真倾听患者诉说，不随意打断，通过眼神、点头等回应患者，这属于哪种沟通技巧

提问技巧反馈技巧倾听技巧非语言沟通技巧

6. 患者因疾病产生焦虑、恐惧等情绪影响沟通时，护士应首先采取的措施是

纠正患者错误认知加强健康宣教关注患者情绪变化并安抚详细介绍治疗方案

7. 责任护士在患者入院后多长时间内需至床前做自我介绍并进行入院宣教

15分钟内30分钟内1小时内2小时内

8. 罐法古称什么

拔罐法吸筒法角法负压法

9. 下列哪种罐法融合了艾灸、推拿、刮痧、点穴等多种技法

平衡火罐火龙罐开阖枢罐法闪罐

10. 罐法的西医理论解释不包括下列哪项

负压的机械刺激罐内热量的温热效应促进局部血液循环调节气血阴阳

11. 输液反应中，药物热原反应的识别标准是体温达到多少

≥37.5℃≥38℃≥38.5℃≥39℃

12. 发生急性溶血反应时，下列哪项是首要处理措施

给予抗组胺药物立即停止输血采集患者血液样本应用肾上腺皮质激素

13. 输血反应中，发热反应的监测频率在输血开始后前15分钟应为多久一次

每5分钟每10分钟每15分钟每30分钟

14. 输液反应中，循环负荷过重的高危人群不包括

心功能不全患者老年患者儿童患者青壮年患者

15. 输血反应报告原则中，疑似反应发生后应遵循什么原则

延迟报告原则保密性原则及时性原则选择性报告原则

16. 智慧血液管理系统中，实现输血全流程闭环管理的工具是

智能扫码数据记录PDA移动终端异常报警

二、多选题（每题5分，共5题）

17. 护患沟通的基本要求包括哪些方面

语言要求态度要求仪表要求行为要求

18. 常见的沟通障碍有哪些

语言障碍文化差异认知差异情绪障碍

19. 罐具种类包括下列哪些

竹罐陶罐玻璃罐抽气罐

20. 输血反应处理原则包括哪些

立即停止输血保留静脉通路分级处理多学科协作

21. 输血相关质量监控指标包括哪些

输血反应漏报率输血不良反应发生率输血前评估完成率输血记录单合格率

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