购物软件对大学生消费行为的影响调查问卷
1. 您的性别是
男
女
2. 您所在年级是
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您的专业类别属于
文科类
理科类
工科类
艺术类
经管类
其他
4. 您的生源地是
一线城市(北上广深)
二线城市
三四线城市
县城 / 乡镇
农村
5. 您每月可支配生活费(包含饮食、购物、娱乐全部开销)大约是
1000 元以下
1000-1500 元
1501-2000 元
2001-3000 元
3001-5000 元
5000 元以上
6. 您生活费主要来源
父母供给
兼职 / 勤工俭学
奖助学金
亲友资助
其他
7. 您日常是否使用线上购物软件浏览、购物
几乎每天使用
每周 2-3 次
每月 1-2 次
极少使用购物软件
从未使用任何购物软件
8. 您常用的购物软件平台
淘宝 / 天猫
京东
拼多多
抖音商城 / 直播
小红书商城
视频号购物
其他
9. 您选择该购物软件的主要原因
商品价格低廉
优惠活动多
物流速度快
商品种类齐全
操作简单便捷
直播种草吸引人
售后完善
其他
10. 您每周使用购物软件浏览商品总时长
不足 15 分钟
15-30 分钟
30 分钟 - 1 小时
1-3 小时
3 小时以上
11. 您一般在哪些场景浏览购物软件
宿舍休息
通勤路上
课间 / 午休
外出休闲
图书馆 / 教室
其他
12. 您主要浏览购物软件的时间段
午休时段
晚饭后
睡前
课间碎片时间
周末全天
其他
13. 您浏览购物软件时的互动行为
经常收藏、加购、分享商品
偶尔收藏加购
只浏览不加购
单纯浏览无任何操作
14. 您首次接触购物软件的渠道
平台广告推送
同学朋友推荐
短视频种草
家人介绍
其他
15. 您很少 / 不使用购物软件的原因
容易冲动消费
线下购物体验更好
不信任线上商品质量
浪费大量时间
习惯线下采购刚需
其他
16. 您是否在购物软件上下单购买商品
每月 3 次以上,经常购买
每月 1-2 次,偶尔购买
每季度 1-2 次,很少购买
从未线上下单
17. 近半年您在购物软件累计消费金额
100 元以内
100-500 元
501-1000 元
1001-2000 元
2001-5000 元
5000 元以上
18. 线上购买最多的商品品类
服饰鞋包
美妆护肤
零食生鲜
日用百货
数码配件
图书学习用品
家居饰品
其他
19. 线上购物可接受单品价格区间
50 元以内
50-100 元
100-200 元
200-500 元
500 元以上
20. 下单前是否会多平台比价
每次都会比价
经常比价
偶尔比价
很少比价
从不比价
21. 线上购物退换货频率
经常退换
偶尔退换
极少退换
从未退换
22. 线上购物常用支付方式
微信支付
支付宝
银行卡
花呗 / 白条信用分期
其他
23. 您是否使用过分期付款或信用支付线上购物
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
24. 您从浏览商品到完成下单,通常的决策时长是
立即下单
10 分钟内
30 分钟内
1 小时内
观望 1 天以上
25. 您线上购物后是否会主动复盘控制消费预算
每次都会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
第四部分:消费动机与影响因素【请根据您的真实感受,对下面每个说法打分。1 分 = 完全不同意,2 分 = 不太同意,3 分 = 一般 / 中立,4 分 = 比较同意,5 分 = 完全同意】
26. 消费动机
完全不同意
不太同意
一般 / 中立
比较同意
完全同意
我线上购物主要是因为线上价格比线下更低
我线上购物主要是因为平台有专属优惠(秒杀、满减、赠品等)
我线上购物主要是因为商品推荐、博主种草让我觉得产品值得信赖
我线上购物主要是因为看到身边同学购买,跟风下单
我线上购物主要是因为限时折扣制造抢购紧迫感,促使我下单
27. 影响因素
完全不同意
不太同意
一般 / 中立
比较同意
完全同意
博主、主播的个人魅力与专业推荐会影响我的购买决定
直播间热闹的互动氛围、大量下单评论会刺激我消费
商品实拍、试用展示会提升我的购买信心
平台售后保障、七天无理由退换会提升我的购买意愿
同学、朋友的分享推荐会改变我的线上消费决策
第五部分:消费体验与风险【请根据您的真实感受,对下面每个说法打分。1 分 = 完全不担心,2 分 = 不太担心,3 分 = 一般,4 分 = 比较担心,5 分 = 非常担心】
28. 消费体验与风险
完全不担心
不太担心
一般
比较担心
非常担心
我对线上购物的整体体验感到满意
我在线上买到过实物与宣传图片不符的商品
我遇到过线上虚假宣传、虚假低价等营销套路
我经常因为线上冲动消费事后感到后悔
我担心线上购物会造成个人信息泄露
我担心无节制线上消费影响日常学习与生活开支
我认为线上电商平台需要更严格的监管规范
第六部分:消费观念与教育需求【请根据您的想法,对下面每个说法打分。1 分 = 完全不同意,2 分 = 不太同意,3 分 = 一般,4 分 = 比较同意,5 分 = 完全同意】
29. 消费观念与教育需求
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
我认为自身属于理性线上消费者
我认同 “量入为出、适度消费” 的消费理念
学校有必要开展大学生理性消费相关教育
我愿意参与理财、理性消费相关讲座与科普活动
我计划在今后减少无意义的线上冲动消费
线上购物未来会成为我主要的购物渠道之一
30. 结合自身经历,谈谈购物软件给大学生消费带来的利弊,以及你对大学生理性线上消费有哪些建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷