高校学生校园食堂就餐体验及改进需求调查问卷
问卷说明
同学您好！
我们是工商管理专业学生，本次问卷为营销调研课程设计专用，旨在了解本校学生食堂就餐真实体验，收集食堂优化改进建议。问卷采取匿名形式，所有数据仅用于课程数据分析，绝不泄露个人信息，填写仅需 2-3 分钟，请根据自身真实情况作答，感谢您的配合！
第一部分 受访者基础信息（单选）
1.您的性别
A. 男
B. 女
2.您所在年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生
3.您每月生活费区间
A.1000 元及以下
B.1001-1500 元
C.1501-2000 元
D.2001 元以上
4.平均每周在学校食堂就餐天数
A.2 天及以下
B.3-4 天
C.5-6 天
D.7 天全部在食堂就餐
5.您日常最常就餐的食堂
A. 一食堂
B. 二食堂
C. 三食堂
D. 其他风味食堂
6.您在食堂单次就餐人均消费为
A.10 元以内
B.10-15 元
C.16-20 元
D.20 元以上
7.您日常主要就餐时段
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 夜宵
8.不选择食堂就餐时，您的主要替代渠道
A. 外卖平台
B. 校外小吃餐馆
C. 超市速食
D. 自行做饭
9.您不在食堂就餐最主要的原因（多选）
A. 饭菜口味不合预期
B. 食堂价格偏高、分量不足
C. 就餐高峰期排队时间过长
D. 食堂环境卫生较差
E. 菜品种类少，选择单一
F. 食堂距离宿舍 / 教学楼太远
G. 就餐环境嘈杂、座位紧张
H. 工作人员服务态度不佳
10.您选择食堂就餐时优先考虑的因素（最多选 3 项）
A. 菜品价格
B. 饭菜口味
C. 食堂卫生
D. 打餐速度
E. 就餐环境
F. 食堂距离
11.食堂菜品口味、食材新鲜程度
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12.食堂菜品定价与菜品分量匹配度
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13.食堂整体环境卫生、餐具清洁消毒情况
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14.就餐高峰期打餐速度、排队时长
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15.食堂座位、空调、饮水等配套设施
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16.食堂工作人员服务态度
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17.食堂整体就餐综合体验
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第四部分
食堂现存问题与改进需求
18.您认为本校食堂目前最突出的问题（最多选 2 项）
A. 菜品口味单一
B. 价格偏高、分量少
C. 卫生清洁不到位
D. 排队耗时久
E. 座位不足、设施老旧
F. 工作人员服务较差
19.您最希望食堂优先优化的板块（单选）
A. 菜品口味与种类
B. 菜品定价优惠
C. 环境卫生整治
D. 提升打餐效率
E. 完善配套设施
F. 改善服务态度
20.您最希望食堂新增哪一类餐食品类（单选）
A. 特色风味小吃
B. 减脂轻食套餐
C. 面食、米线类
D. 甜品、奶茶饮品
E. 夜宵简餐
21.您是否支持食堂推出套餐、满减、学生折扣等优惠活动
A. 非常期待
B. 可以接受
C. 无所谓
D. 不感兴趣
22.针对食堂菜品、环境、服务、价格等方面，您有哪些具体简短改进建议?
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