2026住院患者满意度调查10月

尊敬的病友/家属:

您好!感谢您对我院的信任，为不断完善和提高临床护理质量，改善患者就医体验，提高患者满意度，请您对本次住院期间的感受给予评价。调查结果我们将为您保密，并确保不会影响您的治疗及护理谢谢您的配合，祝您早日康复!

1.病室环境是否清洁、安静，空气新鲜，地面干燥平整?
2.入院时，护士是否热情接待，并详细做入院宣教?
3.护士是否每天能够整理床铺?
4.护士是否每周为您更换一次床单、被罩、枕头罩?
5.护士是否主动告知费用清单查询方法，如有疑问护士能够及时给予解释?
6.护士在操作前是否能够认真查对，避免差错并告知操作的原因和目的?
7.护士技术操作是否熟练?
8.护士是否在操作后告知注意事项?
9.护士是否及时回应呼叫器?
10.护士是否能够用您容易理解的方式沟通交流，且礼貌友好?
11.护士长是否经常深入病房了解情况或征求您的意见?
12.护士是否经常巡视病房，当您有疑问或困难时能得到及时解答或适当帮助?
13.护士是否主动了解您的进食、排便、睡眠情况并给予指导，必要时协助解决存在问题?
14.护士是否经常给予您精神、情感上的安慰和鼓励?
15.您疼痛时护士是否高度重视并尽力帮助您减轻疼痛?
16.护士是否能耐心讲解病情及疾病相关知识?
17.护士是否告知用药、检查、手术前后配合等相关知识?
18.当病情需要时，护士是否能及时指导您进行康复功能锻炼?
19.在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价非常满意
20.您最满意的护士是:
21.您对护理工作的意见或建议是:
22.您所在的科室:
23.您的床号:
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