大学生跨境电商购物倾向和对风险体系了解调查问卷
同学你好！
本问卷旨在了解大学生在跨境电商平台（海淘/购买进口商品）上的购物习惯、偏好与遇到的困难。匿名填写，数据仅用于学术调研，感谢支持！
1. 你的性别？
A. 男
B. 女
2. 你所在的年级？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及以上
3. 你每月的生活费（含所有开销）大约是？
A. 1000元以下
B. 1000-2000元
C. 2001-3000元
D. 3001-5000元
E. 5000元以上
4. 你是否购买过跨境电商平台上的商品（即海淘、进口商品，如海外品牌美妆、服饰、保健品等）？
A. 经常购买（每学期≥3次）
B. 偶尔购买（每学期1-2次）
C. 很少购买（总共1-2次）
D. 从未购买（跳至第10题）
5. 你通常在哪些跨境电商平台购物？（多选）
A. 天猫国际
B. 京东全球购
C. 拼多多海外购/多多国际
D. 抖音/小红书跨境购物
E. 考拉海购
F. 亚马逊海外购
G. 唯品会国际
H. 其他
6. 你在跨境电商平台上主要购买哪些商品？（多选）
A. 美妆护肤（化妆品、护肤品）
B. 服饰鞋包
C. 保健品/维生素
D. 数码产品及配件
E. 母婴用品
F. 零食/饮品
G. 宠物用品
H. 其他
7. 你购买跨境电商商品的主要原因是？（多选）
A. 国内买不到该品牌或型号
B. 价格比国内专柜便宜
C. 信任海外版本的质量
D. 跟风/社交媒体推荐
E. 促销活动吸引（如618、黑五）
F. 其他
8. 你购买跨境电商商品时，通常的单笔消费金额是？
A. 100元以下
B. 100-300元
C. 301-600元
D. 601-1000元
E. 1000元以上
9. 你在海淘过程中遇到过以下哪些问题？（多选）
A. 物流时间过长（超过2周）
B. 被海关征税，增加额外费用
C. 怀疑买到假货
D. 退换货困难，流程复杂
E. 商品破损/遗漏
F. 客服响应慢或无售后
G. 从未遇到过问题
10. 你从未购买跨境电商商品的主要原因是什么？（未购买者回答，购买者跳至第11题）
A. 担心买到假货
B. 物流慢，等太久
C. 价格优势不明显，加上税费不划算
D. 不熟悉海淘流程
E. 国内同类商品已经满足需求
F. 其他
11. 在选择跨境电商平台时，你最看重的三个因素是？（多选，限3项）
A. 商品正品保障
B. 价格优惠程度
C. 物流速度
D. 售后服务（退换货便捷性）
E. 品牌官方入驻
F. 用户评价与口碑
G. 促销活动频率
12. 你对目前跨境电商购物的整体满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
13.您看到 TikTok 直播间商品宣传时，是否留意宣传用词是否夸大？
A.每次都会留意
B.偶尔留意
C.基本不关注
D.完全不在意
14.如果卖家投入大量资金运营的 TikTok 账号被永久封禁，您认为最大损失是？
A.粉丝流量全部清零
B.前期备货资金亏损
C.无法收回平台货款
D.没有明显损失
15.下列哪些行为属于跨境电商知识产权侵权
A.直接搬运别家商品实拍图
B.未经授权使用品牌 logo
C.模仿爆款服饰版型
D.原创手绘素材上架
E.分不清哪些属于侵权
16.若跨境卖家盗用品牌商标、图片被投诉，您认为平台最可能的处罚是？
A.商品下架警告
B.扣除店铺保证金
C.短期限制直播
D.直接封禁店铺
17. 你是否愿意尝试或继续使用跨境电商平台购买海外商品？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
18. 你认为跨境电商平台最需要改进的方面是什么？（简答）
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