成都网红景点游客体验与满意度调查问卷
关于成都网红景点（春熙路、鹤鸣茶社、东郊记忆)旅游体验与感知评价的调查问卷
尊敬的女士/先生：
您好!我们正在进行一项关于成都热门旅游景点（春熙路、鹤鸣茶社、东郊记忆）的游客体验调查。旨在了解您对这三个景点的旅游资源、基础设施、服务质量及宣传营销的真实感受。本问卷采用匿名形式，仅供学术研究与分析使用，请您根据实际体验放心填写。感谢您的配合与支持!
1. 您的性别:
A.男
B.女
2. 您的年龄段:
A.18岁以下
B.18-30岁
C.31-45岁
D.46-60岁
E.60岁以上
3. 您的常居地是:
A.成都本地
B.四川省内(非成都)
C.省外
4.
您去过以下哪些景点?(可多选,本题决定后续评价对象)
A.春熙路/太古里商圈
B.人民公园鹤鸣茶社
C.东郊记忆
D.以上都去过
5. 您是通过什么渠道了解到这些景点的?
A.短视频平台(抖音、快手等)
B.社交种草平台(小红书、微博等)
C.旅游OTA平台（携程、去哪儿、马蜂窝等
D.亲友推荐
E.影视剧/综艺节目
F.其他
6. 在前往这些景点前,您对以下哪些特色资源印象最深?
A.春熙路:IFS爬墙熊猫、繁华商业街区、时尚购物
B.鹤鸣茶社:百年历史建筑、盖碗茶/长嘴壶茶艺、采耳体验
C.东郊记忆:工业遗址红砖厂房、音乐演艺、创意市集/展览
D.整体氛围:成都的"慢生活"与市井烟火气
7. 您认为目前的网络宣传(如"网红打卡点"推荐)与实地景观的符合程度如何
A.非常符合,所见即所得
B.基本符合,略有修饰
C.一般,存在一定"照骗"现象
D.不太符合,实物与宣传差距较大
E.完全不符,严重失真
8. 对于景点内的文化资源展示(如春熙路的历史、东郊的工业文明、茶社的川西文化）您的了解程度是
A.非常了解,有专门的讲解或标识引导
B.比较了解,能通过参观感知到
C.一般,仅了解表面
D.不太了解,缺乏相关介绍
E.完全不了解
9. 您对这三个景点的交通便利性* （地铁/公交/打车）评价如何?树
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
10. 您对景点内的卫生环境（如街道整洁度、茶社地面、厕所卫生）评价如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
11. 针对基础设施（如休息座椅、遮阳避雨设施、无障碍通道、标识标牌）您的体验是?
A.设施完善，非常人性化
B.设施较全，基本满足需求
C.设施一般，部分区域缺乏
D.设施陈旧或不足，影响体验
E.非常缺乏，急需改善
12. 您对景点内的商业化氛围接受程度如何?
A.商业化与文化氛围融合得很好
B.商业气息稍重，但能接受
C.一般，不好不坏
D.商业气息过重，冲淡了文化韵味
E.过度商业化
13. 您对景区工作人员（含茶社服务人员、安保、保洁等)的服务态度评价如何?
A.非常热情专业
B.比较友好
C.一般，无功无过
D.态度冷淡
E.态度恶劣
14. 您认为景点内的消费价格村（餐饮、茶饮、文创产品等）合理性如何?
A.物美价廉，性价比很高
B.价格适中，符合预期
C.价格略高，但在接受范围内
D.价格偏高，性价比低
E.价格虚高，存在宰客现象
15. 关于景点的特色体验活动*（如鹤鸣采耳/听戏、东郊看展/演出、春熙路逛街），您的满意度是?
A.体验极佳，非常有特色
B.体验较好，值得一试
C.体验一般，形式大于内容
D.体验较差，缺乏吸引力
E.未参与相关活动
16. 在游览过程中，您对拥挤程度/人流管控的感受是?
A.人流适中，游览舒适
B.稍显拥挤，但不影响游览
C.比较拥挤，部分区域通行困难
D.非常拥挤，体验感差
E.拥挤不堪，无法忍受
17. 请根据您的实际感受，对以下三个景点进行综合推荐度评估
绝不推荐
不太推荐
一般无所谓
原意推荐
极力推荐
春熙路
东郊记忆
人民公园鹤鸣茶社
18. 您认为这三个景点目前最大的短板是什么?（单选）
A.基础设施陈旧或不足（如厕所少、休息区少）
B.商业化气息太重，缺乏文化内涵
C.游客过多，拥挤嘈杂
D.物价虚高，服务质量跟不上
E.缺乏创新，同质化严重
19. 未来您是否愿意重游这些景点，或推荐给亲友?
A.肯定会
B.可能会
C.不确定
D.不太会
E.肯定不会
20. 选填题:对于提升成都这些网红景点的旅游体验（如春熙路的商业升级、鹤鸣的文化保护、东郊的内容创新)，您有什么具体的建议或想说的话
关闭
更多问卷
复制此问卷