您好!我们正在设计一款名为「银发智行」的适老化出行APP,旨在解决老年人在出行过程中遇到的导航、公共交通、紧急求助等问题。为了让产品更贴合您的需求,诚邀您花费约10分钟参与本次问卷调查。您的回答对我们至关重要,所有数据仅用于研究分析,严格保密。感谢您的支持!
1. 您的年龄
2. 您的性别
3. 您当前居住的城市
4. 您的居住情况
5. 您的日常出行频率
6. 您常用的出行方式
7. 您在使用以下出行方式时遇到的困难程度
  • 无困难
  • 轻微困难
  • 一般困难
  • 较困难
  • 非常困难
步行(如过马路、找路)
公交车(如等车、上下车、报站)
地铁(如进出站、换乘、台阶)
出租车/网约车(如叫车、沟通目的地)
自行车/电动自行车(如平衡、路况适应)
8. 您是否会使用智能手机
9. 您使用智能手机主要完成哪些事情
10. 您是否使用过导航类APP(如高德地图、百度地图)
11. 如果使用导航APP,您对以下方面的需求程度
  • 完全不需要
  • 不太需要
  • 一般
  • 比较需要
  • 非常需要
语音导航(音量可调、语速适中)
大字界面显示
离线地图下载
公交/地铁换乘指引
步行路线规划(避开障碍物)
紧急联系人一键呼叫
以下问题将了解您对适老化出行APP功能的偏好
12. 您希望APP包含哪些核心功能
  • 非常需要
  • 比较需要
  • 可考虑
实时公交到站提醒
地铁无障碍设施查询
一键叫车(含老年人专属服务)
语音交互控制(无需打字)
紧急求助(定位发送给家人)
健康数据关联(如步数、心率)
本地生活服务导航(如菜市场、医院)
13. 您认为APP界面字体大小应该如何设置
14. 您偏好的APP操作方式
15. 您希望APP提供哪些语音交互功能
16. 请对以下APP功能按重要性排序(1为最不重要,5为最重要)
17. 您对使用APP过程中个人信息安全的担心程度
完全不担心(0)
非常担心(100)
18. 您能接受APP中出现广告吗
19. 您对APP学习难度的接受程度
以下问题将了解您对APP使用场景的需求
20. 您通常在哪些场景下需要出行帮助
21. 请对不同场景下APP的帮助程度进行评分(0分最低,100分最高)
买菜/购物路线规划
0
100
医院预约及路线指引
0
100
老年活动地点查询
0
100
跨城探亲交通方案
0
100
景区无障碍设施导航
0
100
22. 您是否希望APP能与家人共享位置
23. 您希望家人如何获取您的出行信息
24. 您认为APP需要关联哪些外部服务
25. 您能接受APP收费吗
26. 如果有这样一款适老化出行APP,您向其他老年人推荐的可能性有多大?
以下是开放性问题,请您自由作答
27. 您在日常出行中遇到的最大困难是什么?希望APP如何帮助您解决?
28. 除了上述提到的功能,您认为这款APP还需要增加哪些特色功能?
29. 对于您提出的功能需求,能否举例说明在什么场景下会使用以及希望达到什么效果?
30. 如果您愿意参与后续产品测试,请留下:___(姓名),___(手机号码),___(常用微信/QQ号,选填)
31. 您对「银发智行」适老化出行APP还有其他任何建议或意见吗?
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