胃肠外科7月份满意度调查

1. 当你入院来到病房时，护士对您的接待
2. 您是否熟悉我院开展优质护理服务活动、星级护理评选活动。
3. 当你初到病房，护士向您介绍介绍病房设施、环境、安全知识、住院须知、文明宣教
4. 您对病房护士的仪表、礼貌、文明用语、护理服务
5. 您对护士每天巡视病房，探问病情，是否满意？
6. 住院期间，护士能否向您讲解疾病知识与预防保健知识，针对所患疾病，向您说明饮食、活动、休息等相关知识。
7. 在进行每项护理操作前，是否向您做解释工作？向您介绍操作目的、配合要点等相关知识。
8. 您需要做检查或手术时，护士能否向您说明注意事项？
9. 针对所患疾病，向您说明用药、检查、标本采集的相关知识。
10. 住院期间，责任护士能否经常与您交谈？
11. 您对病房护士的服务态度是否满意？
12. 护士对您进行暴露性操作（备皮、导尿、灌肠）时，是否遮挡？
13. 您对住院期间，护士巡视病房加液体是否及时？
14. 当你遇到问题告诉护士时，能否得到及时解决
15. 您住院期间，护士长、护理组长、责任护士能否主动征求您的意见？
16. 你所在病房是否整洁、安静？
17.
您对病房护士长工作？
18. 你对本病房护理工作的总体评价
19. 出院前，责任护士有没有向您交待过出院后的注意事项？
20. 在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价？
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