太原学院图书馆借阅、座位占用及使用满意度调查问卷
亲爱的同学：
您好！本次为校园社会调查问卷，旨在了解大家对学校图书馆图书借阅、座位使用、场馆服务的真实看法，问卷采用匿名形式，数据仅用于社会实践分析，绝不外泄。问卷预计占用您3分钟时间，感谢您的如实填写与配合！
1. 您的年级是
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
2. 您的专业类别是
A.文史类
B.理工类
C.经管类
D.艺术类
E.其他
3. 您平均多久前往一次图书馆
A.几乎每天
B.每周2-4次
C.每周1次
D.每月1-3次
E.极少/从不前往
4. 您每次在图书馆停留时长大约是
A.1小时以内
B.1-3小时
C.3-6小时
D.6小时以上
5. 您平时借阅图书馆图书的频率是
A.经常借阅
B.偶尔借阅
C.极少借阅
D.从未借阅
6. 您对图书馆图书种类、数量是否满意
A.非常满意
B.基本满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
7. 您是否遇到过想借的专业书、教材、考证书长期被借出、无馆藏的情况
A.经常遇到
B.偶尔遇到
C.很少遇到
D.从未遇到
8. 您对自助借阅机、人工借阅窗口的办事效率是否满意
A.非常满意
B.基本满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
9. 您认为图书馆整体座位数量能否满足日常学习需求
A.完全满足，随时有座
B.基本满足，仅高峰期紧张
C.缺口较大，经常无座
D.座位严重不足，且占座现象泛滥
10. 您在图书馆是否见过用书、水杯、书包等物品占座，本人长时间不在场的行为
A.随处可见，十分普遍
B.比较常见
C.偶尔见到
D.从未见到
11. 您如何看待图书馆占座行为
A.严重浪费公共资源，坚决反对
B.可以理解，但不应长时间占用
C.习以为常，无所谓
D.支持临时占座
12. 您是否使用过图书馆座位预约系统
A.经常使用，体验良好
B.使用过，经常出现座位被他人占用
C.尝试使用，操作不便
D.从未使用，不了解该系统
13. 您对图书馆桌椅、灯光、充电插座、空调/通风等硬件设施是否满意
A.非常满意
B.基本满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
14. 您认为图书馆自习区整体安静程度如何
A.十分安静，学习氛围好
B.整体安静，偶尔有噪音
C.噪音较多，影响学习
D.环境嘈杂
15. 您对图书馆工作人员的服务态度、解答问题的效率是否满意
A.非常满意
B.基本满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
16. 综合整体体验，您给图书馆打多少分（满分10分）
A.8-10分（非常满意）
B.6-7分（基本满意）
C.4-5分（不太满意）
D.0-3分（很不满意）
17. 您去图书馆的主要目的是
A.自习、备考复习
B.借阅纸质图书/期刊
C.查阅专业文献资料
D.使用电子资源、上网查资料
E.休闲阅读
F.小组讨论
G.其他
18. 您认为图书馆目前最需要改进的问题是
A.整治恶意占座问题
B.增加热门图书数量、更新馆藏
C.优化借阅流程与设备
D.增设座位、充电插座等硬件设施
E.加强秩序管理、减少噪音
F.延长开放时间
G.其他
19. 对于图书馆管理、服务、环境等方面，您有哪些具体意见或建议？
20. 如果优化座位管理，您认为最有效的措施是什么？
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