校园食堂就餐满意度及改进建议调查问卷
亲爱的同学,您好!为了了解您对校园食堂的就餐满意度,收集您对食堂各方面的意见和建议,以便我们进一步改进食堂服务质量,为您提供更好的就餐体验,我们特组织本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况和真实感受填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在校园食堂就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
4. 您通常选择在食堂就餐的原因
方便快捷
价格实惠
口味符合
食品安全有保障
距离宿舍/教学楼近
其他
5. 请对食堂以下方面的满意度进行评价(1星表示非常不满意,5星表示非常满意)
1星
2星
3星
4星
5星
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
饭菜分量
价格合理性
就餐环境清洁度
就餐区座位数量
餐具清洁程度
工作人员服务态度
打饭打菜效率
6. 您认为食堂目前最需要改进的方面
菜品口味
菜品多样性
价格
就餐环境
服务态度
卫生状况
其他
7. 您希望食堂增加哪些类型的菜品
地方特色菜
家常小炒
清真食品
素食菜品
西式快餐
风味小吃
健康轻食
其他
8. 您对食堂的排队等候时间是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
9. 您认为食堂的营业时间是否能满足您的需求
完全不能满足
基本不能满足
一般
基本能满足
完全能满足
10. 您在食堂就餐时遇到过哪些问题(可多选)
菜品口味不佳
菜品不新鲜
价格偏高
排队时间过长
座位难寻
餐具不清洁
地面/桌面脏乱
工作人员服务态度差
打错卡/算错钱
其他
11. 对于食堂的菜品口味和种类,您有什么具体的改进建议?
12. 对于食堂的就餐环境(如卫生、座位、通风等),您有什么具体的改进建议?
13. 对于食堂的服务(如工作人员态度、打饭效率等),您有什么具体的改进建议?
14. 您对校园食堂还有其他方面的意见或建议吗?
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