小区居住环境和设施现状调查问卷
1. 您家的户型
一室
两室
三室
四室及以上
2. 您在本小区居住时长
半年以下
半年至两年
两年至五年
五年及以上
3. 日常同住人数
1人
2人
3人
4人及以上
4. 您觉得小区整体卫生怎么样
非常干净
很干净
比较干净
一般
不干净
5. 小区垃圾清理是否及时
一直及时
基本及时
偶尔拖延
经常拖延
从不及时
6. 您觉得小区绿化养护情况如何
很好
较好
一般
较差
很差
7. 小区平时是否吵闹
很安静
偶尔吵闹
一般
比较吵
很吵
8. 您认为小区对虫害控制是否有效?
非常有效
有效
一般
没有效
非常没效
9. 您对物业维修的及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 小区路灯、楼道灯使用状态
全部正常
少量损坏
损坏较多
大部分损坏
基本无法使用
11. 小区道路地面是否平整
平整完好
轻微破损
坑洼较多
破损严重
完全不平整
12. 小区健身器材使用情况
齐全完好
部分可用
少且老旧破损
大部分损坏
无健身器材
13. 小区休闲座椅使用情况
充足完好
基本够用
数量少
严重不足
无休闲座椅
14. 小区电梯运行情况
运行正常
偶尔故障
故障频发
长期停运
无电梯
15. 下雨天路面是否有积水
无积水
少量积水
积水较多
积水严重
常年积水
16. 小区电瓶车停放是否整齐
整齐有序
基本整齐
少量乱停
乱停较多
乱停乱放
17. 小区门禁、保安是否到位
管理到位
管理较好
管理一般
管理松散
无人管理
18. 小区消防设施是否齐全完好
齐全完好
基本齐全
少量缺失
缺失
严重缺失
19. 小区水、电供给稳定情况
非常稳定
比较稳定
偶尔不稳定
经常不稳定
一直不稳定
20. 物业收费透明度
全部透明
比较透明
一般
少数透明
极不透明
21. 物业投诉改正情况
快速整改
及时整改
整改速度一般
整改敷衍
从不整改
22. 您认为小区最需要改进的一项是什么
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