入职制度考试
1-17题单选题 2分/34分
18-29题多选题4分/48分
30-47题判断题1分/18分
1. 你的姓名:
2. 你所在的门店:
3. 你的岗位:
4. 员工每月缺卡不能超过( )次,缺卡( )次扣半天工资。
A.2,3
B.3,4
C.4,5
D.5,6
5. 张三在5月23日旷工一天,扣( )天工资?
1
2
3
4
6. 根据考勤管理相关规定,员工当月累计旷工( )天以上或当年累计旷工( )(含)以上者,属严重违反公司制度,一律解除劳动合同关系,并不予资遣。
5,7
5,15
3,10
3,20
7. 员工李四迟到20分钟,罚款( )元?
10
20
30
40
8. 员工每月带薪公休为( )天,当月满勤,职级在主管以下,可以得到全勤奖( )元/月
3,100
4,200
3,200
4,100
9. 张三在2024年5月1日凌晨下楼梯时摔伤了,员工和门店主管及以上员工应在( )之内报至人力资源部报保险?
24小时
36小时
60小时
72小时
10. 张三在公司工作已满一年不满五年的,可享受( )天年假;李四在公司工作已满五年不满十年的,可享受( )天年假?
5,20
5,10
5,15
10,20
11. 张三2026年6月15日入职,那张三什么时候可以享受年假福利?
2027年6月15日起
2027年5月1日起
2027年6月1日起
2027年7月1日起
12. 每月是什么时间发放工资至员工银行卡里?
每月20号发本月工资
每月20号发下月工资
每月15号发上月工资
每月15号发本月工资
13. 试用期员工申请离职须提前 ()天提交《员工离职审批表》;转正后员工申请离职须提前()天提交《员工离职审批表》?
7,20
7,30
3,30
3,20
14. 新员工入职培训考核综合得分在( ) 分(含)以上为合格?
60
70
75
80
15. 员工试用期一般为()个月,可延长至()个月
1,2
1,3
2,3
2,4
16. 正式员工连续2个月胜任力得分低于( )分,经培训考核后仍不能达到岗位要求的,门店按不胜任岗位予以辞退。
60
65
70
80
17. 以下哪个选项是会影响全勤并且不计算工资的?
事假
病假
产假
丧假
18.
“把‘做到90分’视为不及格”是对哪条价值观的要求?
精益求精
待人真诚
顾客满意
正直务实
19. 当新同事对业务不熟悉时,我们应该怎么做最能体现公司价值观?
让他自己摸索学习
向店长报告他能力不足
像家人一样耐心指导帮助
只要他不影响我的工作就行
20. 用服务创新、菜品温度、用餐环境来营造超越期待的用餐记忆,体现了哪条价值观?
顾客满意
待人真诚
正直务实
精益求精
21. 新员工入职,有下列情形之一者,不得录用为本公司员工?
精神病史、传染病(如肺结核、癫痫等禁忌病)或其它重疾者
有刑事(劳改、拘留、判刑等)记录者
未满 16 周岁者
与其他组织、机构、单位存在劳动关系或劳务关系者
被公司及公司所属门店、公司相关项目辞退者
因品质道德原因,被其他机构或组织辞退/开除者
《应聘申请表》中的填写信息虚假者或证件伪造者
22. 下列情形中,哪些不享受当年的年休假?
当年事假累计 20 天(含)以上
当年旷工累计 3 天(含)以上
员工入司工作满 1 年不满 10 年,请病假累计 2 个月以上的
员工入司工作满 10 年不满 20 年,请病假累计 3 个月以上的
员工入司工作满 20 年以上,请病假累计 4 个月以上的
各类离岗人员
23. 在下列选项中,哪些岗位是防暑补贴对象?
门迎
传菜
服务
烧烤师
洗碗工
24. 根据考勤相关管理制度,出现哪些情况是当月不享受全勤的?
无故缺勤
迟到早退
旷工
事假
补休假
25. 工作满半年以上的员工,以下哪些亲属逝世是可以休丧假并享受慰问金400元的?
父母
公婆
配偶
子女
祖父母
嫡亲兄弟姐妹
26. 月收入是由以下哪几项构成的?
职级工资
绩效奖金
工龄工资
全勤奖
员工保险
27. 为了应对市场的突然变动及其他突发情况,可使用特殊调薪以激励和保留关键职位的高绩效员工的适用条件是哪些?
员工业绩特别突出
员工职位为企业关键职位
出于保留优秀人才的需要
岗位空缺严重,人员供给缓慢
28. 根据考勤制度管理,公司原则上不鼓励员工加班,员工因当月门店人员缺编或当月工作量大而无法调休的,经门店店长核准,人力资源负责人批准,哪几个月可统一计发加班费?
3月
5月
6月
8月
9月
12月
29. 关于《门店人事管理制度》中员工调动相关规定,下列描述正确的有哪些?
试用期员工不适岗或正式员工无法完成当前岗位职责内容时,门店可对其进行调动
员工调岗时需本人填写《员工异动审批表》
员工在接到调动通知后三日内办理完岗位工作交接,并凭《工作移交表》到调动后岗位所在部门报到
公司依据整体薪酬预算、员工绩效结果,个人能力提升、员工薪酬竞争力,并参考外界市场变化,定期对员工进行晋升/降职考核
员工可以自行决定是否接受调店
30. 价值观“精益求精”可以体现在以下哪些方面?
优化传菜路线,减少传菜步数
定期组织微笑、站姿等服务细节培训
觉得当前流程“够用了”,无需改变
研究如何让菜品在最佳温度时被顾客享用
31. 以下哪些行为属于“顾客满意”所倡导的?
留意到顾客上次点了免葱,这次主动询问
顾客抱怨上菜慢时,真诚道歉并催菜
为了提升翻台率,催促正在聊天的顾客结账
下班后复盘当天收集的顾客意见
32. 下列选项中,新员工转正需要考核哪些内容?
员工岗位胜任力试用期测评
门店入职制度
岗位考核
员工综合素质与能力考核表
33. 根据《门店人事管理制度》相关规定加班最小单位为1小时,不足一小时不计做加班。
对
错
34. 张三在1点半正常打烊时做收市工作,由于自己打扫卫生太慢太磨蹭,导致3点才把桌面打扫干净,计1.5小时加班。
对
错
35. 员工当月出勤不满13天的,不享受当月工龄工资。
对
错
36. 李四2025年7月11日入职本公司,2026年7月11日开始可以享受工龄工资。
对
错
37. 员工在试用期期间公司与员工均有权提前3天通知对方解除劳动合同。
对
错
38. 张三在公司工作满十年以上的,可享受15天年休假。
对
错
39. 门店员工防暑津贴享受时间为:6月、7 月、8月;防寒津贴享受时间为:12 月、1 月、2 月。
对
错
40. 李四在入职时告知人力资源部及门店管理者自己无任何纠纷与刑事,但入职一个星期之后警察找到了所在门店并带走,这时公司可以自动解除劳动合同。
对
错
41. 非因工作需要,张三把薪酬信息透漏给第三方或公司以外的任何人员,这种情况下公司是可以解除劳动合同关系,并不予资遣的。
对
错
42. 员工因当月门店人员缺编或当月工作量大而无法调休的,季度清零时日常加班以16元/小时计发加班费。
对
错
43. 端午节,中秋节等法定节假日正常出勤员工,不享受节日礼金。
对
错
44. 员工入职当日享受五险福利。
对
错
45. 当月满勤,主管级别及以上员工得200元/月全勤奖。
对
错
46. 员工因见义勇为超过上班时间到达门店,这种情况算迟到。
对
错
47. 张三在2025年6月缺卡4次,该月无全勤。
对
错
48. 在食材采购环节,采购员小张拒绝了供应商的回扣诱惑,选择质量更好、价格合理的食材供应商”。这体现了待人真诚的价值观。
对
错
49. 门店定期组织服务细节的打磨和培训,即使短期内看不到业绩提升,也符合“精益求精”的价值观。
对
错
50. 为了控制成本,使用临近保质期的食材制作员工餐是可以接受的,这体现了“正直务实”的价值观。
对
错
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