蜜雪冰城消费者调查问卷
1. 1. 您的性别？
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年龄？
A. 18岁及以下
B. 19–25岁
C. 26–35岁
D. 35岁以上
3. 3. 您的身份？
A. 在校学生
B. 上班族
C. 自由职业
D. 其他
二、消费认知与消费习惯
4. 1. 您是否购买过蜜雪冰城产品？
A. 经常购买
B. 偶尔购买
C. 很少购买
D. 从未购买
5. 2. 您购买蜜雪冰城的频率？
A. 每周3次及以上
B. 每周1–2次
C. 每月1–2次
D. 半年一次或更少
6. 3. 您主要的购买渠道？（可多选）
A. 线下门店到店购买
B. 外卖平台（美团/饿了么）
C. 微信小程序点单
D. 团购套餐
7. 4. 您选择蜜雪冰城的核心原因？（可多选）
A. 价格便宜、性价比高
B. 距离近、购买方便
C. 口味符合喜好
D. 品牌知名度高
E. 活动优惠多
F. 习惯性购买
8. 5. 您单次消费金额？
A. 10元以内
B. 10–20元
C. 20–30元
D. 30元以上
三、产品与服务体验
9. 1. 您最常购买的产品品类？（可多选）
A. 柠檬水、果茶系列
B. 经典奶茶系列
C. 冰淇淋、圣代、奶昔
D. 咖啡系列
E. 小食甜点
10. 2. 您对蜜雪冰城产品口味满意度？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
11. 3. 您对蜜雪冰城性价比的评价？
A. 极高，性价比远超同类
B. 较高，物美价廉
C. 一般，匹配价格
D. 偏低，不值价格
12. 4. 您对门店出餐速度、服务态度、卫生环境整体评价？
A. 很好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 很差
13. 5. 您认为蜜雪冰城目前最大缺点？（可多选）
A. 口味偏单一、同质化严重
B. 甜度偏高、口感一般
C. 食材品质一般
D. 门店环境简陋
E. 新品更新慢
F. 无明显缺点
四、品牌建议与意愿
14. 1. 您是否会主动回购、推荐他人购买？
A. 一定会
B. 偶尔会
C. 基本不会
15. 2. 您希望蜜雪冰城重点优化哪些方面？（可多选）
A. 提升原料与产品品质
B. 多上新新品、限定产品
C. 增加低糖、无糖选项
D. 改善门店环境与服务
E. 加大优惠活动力度
16. 3. 您对蜜雪冰城的其他意见与建议：
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