家用智能门锁使用体验与需求调研问卷
尊敬的受访者：
本问卷旨在了解您对家用智能门锁的使用感受与改进期望，数据仅用于产品创新研究，感谢您的参与！
第一部分：基本信息与使用场景（客观题）
1. 您目前居住的房屋类型是？
A. 自有商品房
B. 自建房/别墅
C. 出租房
D. 宿舍/公寓
2. 您家目前是否正在使用智能门锁？
A. 是，已使用超过1年
B. 是，使用不到1年
C. 否，但曾使用过
D. 否，从未使用过
3. 您最常使用哪种方式开锁？（单选）
A. 指纹识别
B. 人脸识别
C. 密码输入
D. 手机APP/蓝牙
E. 机械钥匙备用
4. 您通常在一天中哪个时段最频繁使用家门锁？（单选）
A. 早晨出门时段（6:00-9:00）
B. 傍晚回家时段（17:00-20:00）
C. 夜间外出/归家（20:00后）
D. 无固定时段，随机
5. 您家中有哪些成员经常使用该门锁？（可多选）
A. 自己（成年人）
B. 配偶/伴侣
C. 未成年子女
D. 老人（60岁以上）
E. 保姆/家政人员
第二部分：功能体验与使用感受（客观题）
6. 您对当前门锁的开锁识别速度满意度如何？
A. 非常满意（瞬间识别）
B. 比较满意（1-2秒内）
C. 一般（偶尔延迟）
D. 不满意（经常卡顿）
7. 您是否遇到过因手指潮湿/受伤/脱皮导致指纹无法识别的情况？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 极少遇到
D. 从未遇到（我用人脸或密码）
8. 您对门锁的低电量提醒功能的使用体验是？
A. 提醒及时，从未被锁门外
B. 提醒太晚，差点被困
C. 提醒不明显，经常忽略
D. 没注意过此功能
9. 您是否担心门锁的网络安全（如Wi-Fi劫持、APP漏洞）？
A. 非常担心
B. 有点担心
C. 不太担心
D. 完全不担心
10. 您对门锁外观材质（如金属质感、颜色、大小）的总体感受是？
A. 很高档，符合家居风格
B. 中规中矩，不难看
C. 略显笨重或突兀
D. 不太在意颜值
第三部分：形态设计与使用场景适配（客观题）
11. 您认为当前门锁的面板尺寸/厚度对门的适配性如何？
A. 通用性好，安装无问题
B. 偏大，小门装上不协调
C. 偏厚，影响关门手感
D. 没注意过
12. 您在黑暗环境（如夜间楼道无灯）下使用门锁时，是否方便？
A. 很方便（有夜视灯或补光）
B. 一般，勉强能摸到识别区
C. 不方便，经常按错位置
D. 不涉及此场景
13. 您最希望门锁增加哪种应急供电方式？（单选）
A. Type-C接口外接充电宝
B. 9V电池临时供电
C. 机械钥匙孔保留（已有）
D. 无线反向充电（手机给锁供电）
第四部分：创新潜在需求与改进建议（主观题+综合客观）
14. 如果未来智能门锁增加以下增值功能，您最感兴趣的是哪两项？（多选，）
A. 快递/外卖临时一次性密码生成
B. 开门实时视频录像并上传云端
C. 与智能家居联动（如开门自动亮灯）
D. 老人/儿童开门异常行为警报（如深夜出门）
E. 太阳能辅助充电面板
15. 您愿意为上述新增功能（第14题所选）额外支付的价格范围是？
A. 50元以内
B. 50-150元
C. 150-300元
D. 超过300元或不愿付费
关闭
更多问卷
复制此问卷