2026年6月临床对检验科满意度调查表
基本信息
科室
1.检验人员的电话礼议和服务态度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
2.填写申请单的便捷性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
3.检测项目满足临床诊疗要求的充分性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
.4.标本采集手册的适用性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
5.不合格标本处理的合理性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
6.检验报告单格式的合理性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
7.检验结果与患者病情的符合性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
8.检验报告周期的实际符合性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
9.异常检验结果的临床联系
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
10.危急值项目及其标准的适用性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
11.生物参考区间的适用性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
12.急诊检验服务水平
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
13.与临床沟通主动及时
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
14.反映的问题及时答复解决
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
15.输血科血液制品的质量
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
16.输血科协调大量用血的能力
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
17.输血人员的服务态度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
18.输血科总体供血服务
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
19.检验服务的总体满意度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
您的宝贵意见或建
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