大连辽渔医院第二季度满意度调查
您好!感谢您对我院的信任,为了解我院 各科的医疗服务情况,使我们的工作不断 改进,更能贴近您的需求,麻烦您将医务 人员的服务情况如实告知我们,谢谢合作!
1. 您对门急诊工作人员(包括导诊、挂号、药房、医技科室等)服务效率及态度是否满意。
非常满意
满意
不满意
2. 办理住院的手续是否复杂
非常复杂
简单
非常简单
3. 您入住的科室是
心内科
骨科
外科
儿科
妇产科
呼吸消化内科
综合内科
神经外科
康复医学科
老年病房
4. 您出入病房时,是否得到医生、护士的热情接待
非常热情
一般
冷淡
5. 请问您是否知道自己的管床医生、护士是谁?
知道
不知道
6. 您对所在的病区环境(安静、整洁、舒适、安全)是否满意?
非常满意
一般
不满意
7. 住院期间,医护对您是否尊重?
尊重
一般
恶劣
8. 住院期间,护士是否主动巡视病房,更换液体
是
有时
否
9. 当您有疑问或困难时,医务人员是否愿意回答或帮助您设法解决
是
一般
否
10. 住院期间,病房及卫生间是否清洁无异味,保洁员是否每天进行清理?
无异味,是
一般,否
味道很重
11. 住院期间,床单,被服,病号服,是否能及时更换?
是
一般
否
12. 您对护士的技术操作水平是否满意?
满意
一般
不满意
13. 您在住院期间,对本病区的服务总体评价
满意
一般
不满意
14. 对于您住院期间就医体验,提出宝贵建议:
15. 请输入您的手机号码:
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