铜川市妇幼保健院2026年6月份门诊患者人文关怀满意度调查问卷
患者您好:
为进一步加强医院管理，不断提高医疗服务质量和技术水平，使医疗服务更加贴近您的需求，我们正在开展医院综合满意度调查，请您对我院医疗技术水平及服务质量进行评价，请您在每项调查内容后面对应的评价选项上点击，并提出宝贵意见和建议！
1.您就诊的科室是
外科
心脑血管老年病科
呼吸消化内分泌科
妇科
产科
儿科
新生儿科
中医疼痛科
儿保科
皮肤科
口腔科
眼耳鼻喉科
方便门诊
急诊科
2.您对门诊导医台服务态度
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
3.您对门诊接诊医生对您的病情诊断、问题解答、服务态度等方面满意吗?
A.非常满意
B.满意
C基本满意
D.不满意
4.您对就诊时医务人员尊重保护您的隐私满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
5.您就诊的医技科室是
无
超声医学室
放射科
检验科
内镜中心
6.您对检查技师沟通的耐心程度，服务态度等方面满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
7.您对挂号、收费室人员服务态度感到
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
8.您对药房的整体形象、人员工作态度、药品用法用量/注意事项的交代、药物咨询的答复等方面是否满意
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
9.您对就诊/检查/取药的等待时间满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
10.您对医院的就诊秩序满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
11.您对医院便民措施满意吗?（如:租借轮椅、平车、免费测量血压、物品寄存、免费纸杯等）
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
12. 您是第一次来我院就诊吗？
是
不是
13.您的来院途径是？
自己知晓主动来院
家人、朋友推荐来院
通过医院公众号的宣传来院
14.您对医院的保安服务、卫生整洁情况感到
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
15.请您对本次医疗就诊进行整体评价
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
16.请留下您宝贵的意见和建议
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