中小学食堂管理满意度调查问卷

本问卷旨在评估本学期学校食堂在食材验收、加工管控、环境卫生及服务规范等方面的管理落实情况。请您根据实际观察与体验进行客观评价。

1、您的身份?
2、总体上您对食堂管理的满意度是?

2、食材验收把关:您认为食堂是否严格执行了食材验收制度?(如:无腐烂变质蔬菜、肉类感官正常、包装完整等)

3、餐具清洗消毒:您对食堂提供的餐盘、碗筷的洁净度是否满意?(如:无油渍、无水痕、无食物残渣)
4、就餐环境卫生:您对食堂地面的干爽程度、桌椅的整洁度以及空气流通情况是否满意?
5、饭菜保温管理:您觉得食堂在饭菜分发和就餐期间的保温措施是否到位?(饭菜入口温度是否适宜,无冷饭冷菜)
6、生熟隔离管控:您在取餐或参观时,是否观察到食堂严格做到了生熟分开?(如:生熟食容器区分明显,无交叉摆放)

7、分餐公平与效率:您认为食堂工作人员在准备的饭菜的分量控制是否均匀?

8、从业人员规范:您对食堂工作人员的仪容仪表及服务规范是否满意?(如:穿戴整洁工衣帽、口罩佩戴规范、无违规操作)
9、剩餐处理与节约:您观察到食堂在餐厨废弃物(泔水)的处理上是否及时?是否有明显的反食品浪费管理措施?
10、异物防范管理:本月您在用餐过程中,是否发现过饭菜中有头发、虫子等异物?(此项主要考察后厨加工的精细度与防虫防鼠管理)
11、您对学校食堂饭菜的口味评价
12、请您对饭堂的出品、卫生、环境等提出建议:
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