心血管科内部专项审计问卷调查
问卷说明本问卷旨在深入了解科室运营管理工作现状,收集改进建议。问卷采用匿名形式,请根据实际情况填写,感谢您的配合!
所在科室 心血管科职位类别
医生
护士
其他
工作年限
1-3年
3-5年
5年以上
1、您是否熟悉并遵守《医务人员廉洁从业九项准则》?
是
否
2、科室是否定期组织医疗质量管理相关培训?
经常
偶尔
从未
3、对各项病历书写的时限要求,是否都知晓并落实执行。
知晓并执行
部分知晓
不知晓
4、您是否熟悉主诊断选择三最原则?
熟练掌握
大概知道
不清楚
5、对护理专业知识、操作规范掌握程度能否满足临床指导需求?
熟练掌握,经常培训指导
掌握部分,培训指导开展较少
掌握还不到位,没有培训指导
6、您是否了解最新的医保政策变化?
完全了解
部分了解
不了解
7、您是否熟悉了解与“国考”“三甲复评审”中医药指标要求?
完全了解
部分了解
不了解
8、科室是否定期对胸痛中心质控指标召开质量分析会,并取得有效改进?
定期分析并改进明显
偶尔分析取得部分效果
从未分析
9、科室在收费时是否严格按照物价管理部门的规定执行?
总是
偶尔
从不
10、设备,耗材采购前是否召开科室会议进行论证和效益评估?
是
否
11、科室绩效二次分配是否以工作实绩为依据,公正公开透明?
公正透明
部分公正部分透明
不公正不透明
12、科研教学经费是否按进度合理使用,医院是否提供指导?
有指导,按要求合理使用
偶尔指导,使用进度滞后
从未指导,长期未使用
13、您对科室当前的人财物资源分配是否满意?
满意
一般
不满意
14、对于以往审计中发现的问题,科室是否已全部整改?
已经整改到位
没有需要整改
还没整改完成
15、请简述您在科室中遇到的违反医疗核心制度的情况(如有),并说明您是如何处理的?
16、目前信息系统在医保规则提醒、药品检查项目等方面,还有哪些需要优化改进的地方?
17、请举例说明科室在执行医保政策过程中遇到的主要问题及解决方案?
18、办理入院告知、自费项目签字、出院结算等环节时,哪个环节最容易产生误解或纠纷,可以怎样优化沟通流程?
19、请描述科室在药品管理方面存在的具体问题及改进建议。
20、请描述科室在耗材管理方面存在的具体问题及改进建议。
21、请您对提升科室运营管理和发展建设提出具体建议。
22、其他问题及建议。
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