重庆川仪市场营销部 2026 年业务能力专项提升培训需求调查问卷

  为深入落实公司“强总部”提能增效专项行动实施方案,市场营销部拟开展2026年度全员业务能力专项提升培训,特开展本次培训需求调研,问卷实行匿名填写,请各位员工结合自身岗位实际、工作短板、学习需求如实填写,确保调研数据真实有效。
一、基本信息
1.岗位类别(请单选):

2. 岗位层级:

3. 本岗位工作年限:

二、现有能力自评与短板调研

1.填写说明:请结合岗位履职要求、日常工作难点、绩效短板,对自身能力进行自评。

2.评分标准:

1分(极需提升,存在明显短板,影响工作效能)

2分(有待提升,部分场景、板块吃力)

3分(基本掌握,可完成常规工作)

4分(熟练掌握,能高效完成工作)

5分(精通熟练,可赋能团队)

(一)通用核心能力自评(所有岗位必答)

  • 1 分(极需提升)
  • 2 分(有待提升)
  • 3 分(基本掌握)
  • 4 分(熟练掌握)
  • 5 分(精通熟练)
公文撰写与工作汇报能力
数据分析与工作复盘能力
跨部门沟通协作与问题协调能力
工作统筹与闭环管理能力
职场抗压与应急处置能力
AI 工具办公提效能力
高规格商务接待与客户会晤能力
非财务岗位基础财务认知与管控能力

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
海外营销管理-海外市场调研与趋势分析
海外营销管理-海外客户开发与关系维护
海外营销管理-海外商务谈判与订单跟进
海外营销管理-海外贸易规则与风险防控

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
渠道营销管理-渠道开拓、筛选与布局规划
渠道营销管理-渠道赋能与日常运维管理
渠道营销管理-渠道业绩拆解与目标管控
渠道营销管理-渠道纠纷与问题协调处置

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
客户服务-商务接待礼仪与标准化服务
客户服务-客户咨询应答与需求精准捕捉
客户服务-客户投诉与异议处理技巧
客户服务-客户满意度提升与关系维系

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
会计核算-账务处理与凭证标准化管理
会计核算-财务报表编制与数据核对
会计核算-财税政策落地与合规管控
会计核算-核算风险排查与问题整改

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
财务及应收管理-应收账款台账精细化管理
财务及应收管理-应收款项催收与风险管控
财务及应收管理-财务数据分析与经营支撑
财务及应收管理-客户信用评级管理

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
合同管理-营销大区合同数据汇总与统计分析
合同管理-合同信息核对、台账标准化管理
合同管理-合同全流程归档、检索与资料管理
合同管理-大区合同异常数据排查与问题对接

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
物流管理-物流渠道筛选与资源整合
物流管理-货物收发、仓储与运输管控
物流管理-物流时效管控与异常处理
物流管理-物流成本核算与优化管控

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
信息化管理-办公及业务系统运维与实操
信息化管理-业务数据录入、统计与分析
信息化管理-信息化问题排查与优化提效
信息化管理-数字化工具赋能业务落地

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
市场推广管理-行业市场调研与竞品分析
市场推广管理-营销推广方案策划与落地
市场推广管理-品牌宣传与市场热度营造
市场推广管理-推广效果复盘与优化迭代

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
客户及项目管理-客户分层分类与精准管理
客户及项目管理-客户授权流程规范与管控
客户及项目管理-项目全流程跟进与节点管控
客户及项目管理-客户需求挖掘与项目增值拓展

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
战略营销管理-行业趋势研判与市场布局规划
战略营销管理-营销战略制定与目标拆解
战略营销管理-竞品对标与差异化竞争策略
战略营销管理-营销数据复盘与战略优化

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
综合管理-行政事务统筹与闭环管理
综合管理-公文处理与会务统筹
综合管理-制度宣贯与落地督导
综合管理-综合协调与应急保障

(二)岗位专属专业能力自评(根据自身岗位对应作答)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
人力资源管理-人员招聘与梯队建设
人力资源管理-绩效考核与激励机制落地
人力资源管理-员工培训组织与能力赋能
人力资源管理-员工关系管理与风险防控

三、2026 年专项培训核心需求调研

1.结合自身岗位短板与工作需求,你最迫切需要参加的培训课程(可多选)

(1)经营管理类专项

(2)职能合规增效专项

(3)综合素养赋能专项

(4)AI 赋能类课程
(5)客户接待类课程
(6)非财务人员财务管理类课程:

3.培训形式整体偏好(可多选) 

4.你认为最有效的单场专项培训时长
5.你期望的培训开展时段

四、学用转化与长效提升建议

1.结合“强总部”提能增效专项行动,你认为培训后最需要强化的落地举措(可多选)

2.结合自身岗位,你当前最核心的工作能力短板是什么?(开放作答)
3.对于公司2026年业务能力专项提升培训,你有哪些具体建议(可针对课程内容、师资、培训形式、开展频次、时长、时段等作答,提出意见或建议)?
更多问卷 复制此问卷