2026年第二季度眼视光医院员工餐厅用餐满意度匿名调查问卷

各位同事:
       您好！膳食服务是医院保障大家日常工作与健康的重要一环。为了不断提升眼视光医院工作餐的服务质量，给大家提供更优质的用餐体验，我们特开展此次满意度调查。您的意见对我们至关重要，问卷采取匿名形式，请您放心、客观地填写。

一、基础满意度评价

（一）菜品相关

1、您对工作餐菜品的丰富程度满意度如何?（单选）
2、您对饭菜口味的评价是?（单选）
3、您觉得菜类更新频率如何?（单选）
4、您认为工作餐的营养搭配合理吗?（单选）
5、您是否能在工作餐中吃到当季新鲜食材制作的菜品?（单选）
6、您对工作餐的整体评价是?（单选）

（二）餐品质量

1、您认为米饭的口感如何?（单选）
2、您是否吃到过剩菜剩饭?（单选）
3、您觉得饭菜的保温情况怎么样?（单选）
4、您在饭菜中是否发现过异物?（单选）
5、您认为餐厅用餐的餐具是否卫生?（单选）
（三）就餐环境
1、您对餐厅的就餐环境满意吗?（单选）
2、食堂的就食堂的就餐空间（座位数量、拥挤程度等）是否能满足您的需求？（单选）
3、食堂的环境氛围（噪音控制、通风情况等）您觉得如何？（单选）
（四）服务水平
1、您对食堂工作人员的服务态度是否满意?（单选）
2、工作人员打餐的速度是否能让您接受?（单选）
3、您在就餐过程中遇到问题时，工作人员的解决态度和效率如何?（单选）
（五）其他方面
1、食堂的供餐时间是否方便您就餐?（单选）
2、您是否希望食堂推出特色菜品或主题餐?（填空）
二、改进期望与建议
1、如果您对工作餐有进一步的改进期望，您最希望改进的方面是（可多选）
2、您对眼视光医院工作餐还有哪些宝贵的意见或建议?（填空）
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