店长半决赛知识竞赛

欢迎参加本次店长半决赛知识竞赛，请认真作答以下题目，答题时间为30分钟。
1. 基本信息：
姓名
工号
门店编号
所属营运经理
所属营运主管
一、单选题（每题2分，共15题）
2. 在哪里可以查到门店的爆场时段
3. 三云系统的会员流失率低于多少属于正常
4. 值班巡视发现畅销款缺货，属于优先级的哪一级
5. 请问以下哪个因素不影响进店率
6. 值班巡视中听音乐音量的大小使用了哪种感观收集事实
7. 齐码率等于齐码SKC个数除总体SKC个数，这里的齐码SKC个数是指主力码达到
8. 请问以下哪句话属于正面回馈
9. 请问以下哪项对值班巡视描述错误
10. 请问以下哪个问题可以了解求职者的服务意识
11. 请问顾客不满意时，未投诉的比率为
12. 请问“小丽，你真笨，学了这么多次，还没学会目测顾客胸围” 这种回馈属于
13. 请问门店被盗的正确处理流程是：报警、（）、盘点货品、书面报告
14. 棉质面料的优点是
15. 请问师傅应该具备哪四个条件
16. 请问门店来客数由哪两个因素决定
二、多选题（每题3分，共10题）
17. 在商品的导入期应做好哪些事情
18. 采取哪些行动可以提高件单价
19. 采取哪些行动可以提高成交率
20. 请问库销比过高会导致哪些不良后果
21. 请问对低动销、高库存产品的策略是
22. 请问以下哪些时机是我们接近顾客的最佳时机
23. 请问当门店畅销款齐码率低时，我们可以采取什么行动
24. 请问产品生命周期包含哪些阶段
25. 请问员工招聘的四项基本要求是
26. 请问借助平台发展机遇留人，需与员工沟通哪些内容？
三、填空题（每空2分）
27. 门店招聘员工的流程：___、招聘渠道选择、___、应聘资料填写、面试甄选、___、正式录用、入职
28. 六脉神剑中的___可以提高员工销售技巧；六脉神剑中的___可以降低顾客进店门槛；六脉神剑中的___可以降低顾客决策风险；
29. 请写出训练四步骤：___、呈现、___、追踪
30. 请问美团闪送平台的订单需要在___分钟内完成拣货
31. 请问2026年1月1日会员权益升级，购买___折及以上产品才可积丽金
四、问答题（每题10分，共2题）人工评分后才显示得分
32. 写出主持睡衣一单多件主题可乐会议的引导话术
33. 你门店的客单量下滑，请写出5个改善行动
更多问卷 复制此问卷