R酒店调研问卷

尊敬的先生/女生，您好！

诚挚感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次问卷调查。

本问卷旨在收集您对R酒店的真实看法与切身体验，以便我们更全面地了解您的需求与期望，进而为优化酒店的服务品质与营销策略提供参考依据。

请您根据自身的实际感受与真实情况，选择最符合您看法的选项。我们郑重承诺：您所提供的一切信息仅用于学术研究与统计分析，将严格保密，绝不外泄或用于任何商业用途。除特别注明外，所有题目均为单项选择。再次衷心感谢您的热心协助与大力支持！您的每一份反馈都对我们至关重要。
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的常住地（长期居住地）:
4. 您的职业:
5. 您入住酒店是属于以下哪种出行目的:
6. 您的月收入水平:
7. 您选择R酒店的原因是什么:
8. 您是通过以下哪个渠道预订酒店:
9. 预订时您会先在第三方平台上浏览酒店相关信息、评分和消费评论吗:
10. 您认为其他顾客的评价会影响您选择这家酒店吗:
11. 您认为哪种促销方式对您更有吸引力:
12. 您认为R酒店还需要在哪些方面做出改进（多选）:
13. 您是否会向他人推荐入住本酒店:
您对酒店的地理位置是否满意
您对酒店的客房产品是否满意
您对酒店客房卫生是否满意
您对酒店餐厅的菜品是否满意
您对酒店内的配套设施是否满意（如健身房、儿童乐园、水疗中心等）
您对酒店的内外部环境是否满意
您对酒店的房价是否满意
您对酒店餐厅的价格是否满意
您对酒店预订渠道方便程度是否满意
您对酒店的促销方式是否满意
您对酒店促销类型的多样化是否满意
您对酒店员工的服务水平是否满意
您对酒店员工的服务态度是否满意
您对酒店在网上的展示是否满意
您对酒店员工的着装是否满意
您对酒店入住和退房流程是否满意
您对酒店整体服务流程是否满意
您对酒店处理问题的及时性是否满意
酒店整体超出您的期待
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