德佑个人护理用品市场调查问卷

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

18~2526~2930~3536岁及以上

3. 你目前所在城市层级

一线城市新一线城市二线城市三四线城市及县域乡镇

4. 您的职业身份

在校学生职场白领精致宝妈/全职居家自由职业/其他

5. 您对德佑产品的了解与使用情况

长期使用，非常熟悉偶尔使用，略有了解仅听说过，未使用过从未听说过

6. 您使用过德佑以下哪些产品？

湿厕纸婴童/家用纯水湿巾棉柔巾/洗脸巾婴儿/成人隔尿垫、护理垫其他清洁护理产品

7. 您使用德佑护理产品的频率

每周三次及以上（高频刚需）每周1~2次（常规使用）每月2~3次（偶尔使用）极少使用，仅特殊场景使用

8. 您通常通过哪些渠道购买德佑产品

抖音电商/直播带货拼多多平台天猫/京东等传统电商平台线下商超/便利店/母婴店

9. 您能够接受的德佑单品客单价区间

10~20元20~30元30~40元40元以上

10. 您选择购买德佑产品的主要原因

成分安全，无香精，无酒精，无荧光剂纸巾厚实柔软，不易破，使用体验好性价比高，价格亲民湿厕纸可冲散，便捷环保品牌口碑好，身边人推荐网红/明星代言，社交平台种草购买渠道便捷

11. 满意度评分

产品品质

产品性价比

产品安全性

产品包装设计

线下购买便利性

品牌高端质感与调性

12. 您认为德佑产品目前存在哪些问题？

包装简陋，颜值偏低线下门店铺货少，购买不方便除湿厕纸外，其他品类认知度低促销活动频繁，价格波动大品牌偏平价，高端感不足产品同质化严重，创新不足无明显问题

13. 您对德佑全品类的熟悉程度？

仅熟悉湿厕纸，其他品类不了解熟悉湿厕纸，湿巾，不了解棉柔巾，隔尿垫对全品类产品都较为熟悉仅了解少数小众产品

14. 对比其他同类护理品牌，您认为德佑的核心优势是？

性价比更高湿厕纸产品专业性更强成分更安全，温和线上购买更便捷，活动更多无明显优势

15. 您认为德佑最需要优先优化哪些方向？

升级产品包装，提升颜值质感拓展线下渠道，增加商超，便利店铺货加大棉柔巾，湿巾等品类宣传稳定产品价格，减少无序价格波动推出高端产品线，提升品牌调性完善会员福利售后体系加快新品研发，打造差异化产品

16. 您未来的复购意愿

一定会长期复购大概率会继续购买不确定，看产品和活动情况大概率会选择其他竞品品牌

17. 关于德佑产品价格，购买渠道，品牌宣传等方面，您有任何改进建议或需求都可以填写

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