2026CPHI展会客户体验调研问卷|有奖问答
2026CPHI展会客户体验调研问卷|有奖问答调研说明:感谢您参与本次海派风主题展会！为精准了解您的真实需求，持续优化展会服务、服务号信息发布、VIP权益等全方位服务，诚邀您参与本次调研。问卷实名制填写，优质建议一旦被采纳将赠送精美小礼品。所有数据仅用于服务升级，恳请如实分享您的真实体验，预计时长:2-3分钟。
1. 公司:__________
2. 姓名:__________
3. 职务:__________
4. 联系方式:__________
一、基础信息
1. 您的本次观展身份
A. 预约VIP客户
B. 普通观展客户
2.您所在的企业类型
A. CRO/CMO
B. 制药企业
C. 政府机构
D. 院校
E. 辅料供应商
F. 医美/化妆品等
G. 其他:
3. 您通过何种渠道了解到本次展会（可多选）
A. 官方服务号推送
B. 工作人员一对一邀约
C. 行业社群、朋友圈
D. 行业平台、媒体宣传
E. 客户转介绍
F. 其他:
二、展会体验
4. 您对本次海派风展台风格、现场布置的体验评价
A. 极具特色，区别于传统展会，体验极佳
B. 风格雅致，视觉效果良好
C. 中规中矩，无明显特色
D. 风格一般，未达预期
5. 您对「关注有礼」现场活动的参与体验
A. 规则简单、兑换便捷、福利贴心
B. 流程顺畅，体验尚可
C. 流程稍繁琐，吸引力一般
D. 规则模糊、兑换不便，体验较差
6. 【预约VIP专属题】您对本次预约VIP专属午餐、定制礼物、专属茶歇等服务的满意度
A. 非常满意，服务细致，尊享感十足
B. 比较满意，整体服务到位
C. 一般，部分细节待提升
D. 不满意，服务品质与细节不佳
E. 普通客户（无需作答）
7. 您对现场工作人员接待态度、专业度与服务效率的评价
A. 非常专业、热情耐心、响应及时
B. 服务良好，能精准解答问题
C. 中规中矩，无明显亮点也无明显问题
D. 服务敷衍，专业度不足、响应滞后
三、需求与内容认可度
8. 本次展示的产品、技术及行业内容，是否契合您的核心需求
A. 高度契合，实用性强，收获极大
B. 基本契合，有一定参考价值
C. 一般，匹配度不高
D. 不符合预期，无实际参考意义
9. 您本次参展最关注的内容与服务（可多选）
A. 新品、新技术展示与体验
B. 行业趋势解读、干货分享
C. 商务对接、资源合作
D. 品牌服务、售后权益了解
E. 福利活动、线下互动体验
F. 其他:
10. 您希望我们后续重点优化哪些渠道/服务（可多选）
A. 官方服务号内容与活动推送
B. 线下展会场景、服务、福利体系
C. 行业研讨会、专题沙龙
D. 客户一对一专属服务与回访
E. 预约VIP专属权益与差异化服务
F. 无需优化，目前体验良好
G. 其他:
11. 对于本次展会及后续展会服务，您还有其他宝贵建议吗?（优质建议被采纳可领取精美礼品）
关闭
更多问卷
复制此问卷