关于反向种草:社交媒体负面测评内容对消费者购买意愿的影响调查

尊敬的女士/先生:
您好!感谢您参与本次学术调查。本研究旨在了解社交媒体上针对产品的负面测评内容(如“避雷帖”“拔草测评”“吐槽视频”等)如何影响您的购买意愿。问卷仅用于《管理统计学》课程作业,匿名填写,所有数据严格保密。请您根据真实体验作答。感谢您的支持!
一、被调查者基本情况
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的职业:
4. 您的月均可支配收入(或生活费):
5. 您平均每天使用社交媒体的时长(如小红书、抖音、B站、微博等):
二、与研究主题相关的题目
6. 在购买不熟悉的产品前,我会主动去社交媒体搜索该产品的负面评价。
7. 相比正面推荐帖,我更愿意花时间阅读“避雷帖”或“拔草测评”。
8. 我认为大多数负面测评内容真实可信,而非同行恶意竞争。
9. 相比品牌官方宣传,我更相信普通用户的负面使用体验分享。
10. 一条高赞的负面测评内容,足以让我放弃购买原本打算购买的产品。
11. 如果多个博主都指出同一产品问题,我会坚决不购买该产品。
12. 看到负面测评后,只要该问题对我不重要(如包装差但效果好),我仍会购买。
13. 负面测评会促使我转向购买同类竞争品牌的产品。
14. 负面测评内容会使我对该品牌的整体印象变差。
15. 如果一个产品被很多人“避雷”,我会连带不信任该品牌的其他产品。
16. 我认为品牌应该公开回应负面测评,而不是删除或压制负面信息。
17. 即使存在一些负面测评,如果是我喜欢的博主/网红推荐,我仍会尝试购买。
问卷到此结束,再次感谢您的耐心填写!您的回答将为后续统计分析提供宝贵的数据支持。祝您学业进步,生活愉快!
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