南通地铁乘客满意度调查问卷

尊敬的南通地铁乘客，您好！为了更好地了解您对南通地铁的服务体验和满意程度，我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们非常重要，将有助于我们改进服务质量。请您根据实际感受如实作答，本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
2. 您的年龄段
请选择
3. 您乘坐南通地铁的频率
4. 您主要通过哪种方式了解南通地铁的信息（如线路、时刻表等）
5. 您对南通地铁车站的总体清洁程度是否满意
6. 您对南通地铁列车内的总体清洁程度是否满意
7. 您对南通地铁车站内导向标识的清晰度是否满意
8. 您对南通地铁列车准点率是否满意
9. 您对南通地铁的候车时间是否满意
10. 您对南通地铁的车厢温度是否满意
11. 您对南通地铁车厢内的拥挤程度是否满意
12. 您对南通地铁的票价水平是否满意
13. 您对南通地铁的购票便捷性（如自助售票机、扫码支付等）是否满意
14. 您对南通地铁工作人员的服务态度是否满意
15. 您对南通地铁车站内的安全设施（如监控、消防设备等）是否满意
16. 您对南通地铁的换乘便捷性是否满意
17. 您对南通地铁的网络信号覆盖情况是否满意
18. 您对南通地铁的整体服务质量的满意程度
19. 您向他人推荐南通地铁的可能性有多大
20. 如果南通地铁新增线路或延长现有线路，您是否会更频繁地选择乘坐
21. 您认为南通地铁目前最需要改进的方面是
22. 请填写您认为南通地铁目前最需要改进的其他方面（如前面选项中选择了“其他”，请在此填写）
23. 您对爱心座椅无障碍设施的完善程度是否满意
24. 您对列车行驶平稳性是否满意
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