女性功效护肤品消费习惯与珀莱雅品牌认知调研
本问卷旨在探究消费者对功效护肤品的消费行为特征及对特定品牌的认知现状,为相关学术研究提供实证数据支持。本研究所有数据将严格遵循学术伦理规范,仅用于统计分析,绝不涉及任何商业用途或泄露您的个人隐私。
问卷采用匿名形式填写,预计耗时3分钟。您的回答无对错之分,请根据您的真实情况与感受作答。本研究仅面向近一年内购买过功效护肤品的女性群体,若您不符合条件,系统将自动结束作答。
衷心感谢您的支持与配合,您的真实反馈对本研究至关重要。
1. 您的性别是
女
男
2. 您近一年是否购买过功效护肤品(如精华、抗老/抗氧类产品)
是
否
3. 您的年龄段是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
4. 您所在的城市类型
一线城市
新一线/二线城市
三线及以下城市
5. 您是否听说过或购买过珀莱雅的产品
经常购买
偶尔购买
听说过但没买过
没听说过
6. 提到珀莱雅公司,您最先想到的是哪类产品
红宝石精华
双抗精华
源力面霜
防晒类
彩妆类
其他
想不起具体产品
7. 您认为珀莱雅公司除了红宝石、双抗,还有让您印象深刻的明星产品吗
有,而且不少
有一两个
几乎没有
不清楚
8. 您购买珀莱雅公司产品时,赠品(小样、正装赠送)对您的决策有多重要
非常重要,没赠品就不买
比较重要
一般
不重要
9. 如果珀莱雅公司核心产品取消赠品、按正价销售,您会怎么做
不会再买,觉得不划算
会犹豫,可能转向竞品
影响不大,照常购买
10. 您觉得珀莱雅公司产品当前的价格(普遍200-400元)与其功效相比
偏贵,性价比一般
价格合理
物超所值
说不清
11. 您通常通过什么渠道购买功效护肤品
抖音直播
天猫/淘宝
京东
小红书
线下专柜/门店
其他
12. 如果P公司在您所在城市开设线下体验店(可现场测肤、体验产品),您的态度
很愿意去体验
看情况
不感兴趣,习惯线上买
13. 您还相信小红书、抖音上的种草测评内容吗
基本相信
半信半疑
越来越不信
完全不信
14. 当您看到大量博主用相似的话术、相似的对比图推荐同一款产品时,您的感受
觉得是真火,会种草
没感觉
觉得是广告,产生反感
会直接划走
15. 以下哪种推荐方式更能让您信任一款护肤品
普通博主测评
皮肤科医生/专业人士背书
临床实验数据
亲友推荐
品牌官方直播
16. 总体而言,您认为珀莱雅公司目前最需要改进的方面是
丰富产品种类,不要只靠少数爆款
价格更透明、少点套路赠品
加强线下渠道和体验
提升种草内容的真实性和专业性
其他
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