总医院后勤装备服务满意度调查问卷（6月）

尊敬的同仁：
       您好！为了真实了解后勤各部门服务情况，促进后勤服务工作的改进和提高，后勤科特开展维修服务评比工作，恳望阁下认真填写以下调查表内容，如实客观地对我们的工作做出评价，对需要改进的地方请提出宝贵的意见或建议，十分感谢您的配合！
1、您所在的科室
一、后勤维修：
1、您对工作人员的维修质量是否满意？
2、您对工作人员的服务态度是否满意？
3、您对工作人员的办事效率是否满意？
4、您对目前后勤维修各项工作有何其它方面的意见或建议？
二、空调机房：
1、您对工作人员的维修质量是否满意？
2、 您对工作人员的服务态度是否满意？
3、 您对维修效果、空调温度是否满意？
4、您对目前空调机房各项工作有何其它方面的意见或建议？
三、设备维修
1、您对设备维修后运行稳定性是否满意？
2、您对设备维修及时性是否满意？
3、您对维修人员的服务态度是否满意？
您对目前设备维修工作方面有哪些意见或建议？
四、保洁服务：
1、您对目前保洁服务工作总体评价？
2、您对保洁人员的服务态度是否满意？
3、您对本科室动态保洁是否满意？
4、您对本科室总体卫生质量是否满意？
5、您对目前保洁服务各项工作有何其它方面的意见或建议？
五、食堂：
1、您对食堂的饭菜价格是否满意？
2、您对食堂的饭菜味道是否满意？
3、您对食堂人员的服务态度是否满意？
4、您对食堂总体评价如何？
5、您对医院监管及食堂经营有哪些意见和建议？
六、洗衣公司
1、您对被服的洗涤质量是否满意？
2、您对下收下送的及时性是否满意？
3、您对工作人员的服务是否满意？
4、洗涤被服及医用织物有无破损、丢失现象？
5、您对该洗涤公司的总体评价？
6、您对医院监管及洗涤公司有哪些意见和建议？
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