Z世代线下观演类娱乐消费态度、行为和体验
亲爱的同学:
您好!我们是正大杯市场调查与分析大赛参赛团队,本次问卷旨在调研Z世代线下观演类娱乐消费态度、行为和体验,所有数据仅用于学术竞赛数据分析,采用匿名填写形式,严格保护您的个人隐私,所有答案无对错之分,请您根据真实情况如实作答,向卷填写仅需3-5分钟,感谢您的支持与配合!
祝您学业顺利!
正大杯参赛调研团队 敬上
1. 您的性别
A.男
B.女
2. 您的出生年份(Z世代划分)
A.1995-1999(95后)
B.2000-2005(00后)
C.2006-2010(05后)
3. 目前身份
A.中小学在校生
B.专科在校生
C.本科在校生
D.硕士/博士研究生
E.职场新人(工作1-3年)
F.工作3年以上
G.自由职业者
H.其他
4. 每月可自由支配资金总额
A.1000元及以下
B.1001-3000元
C.3001-6000元
D.6001-10000元
E.10000元以上
5. 可支配资金主要来源
A.父母提供生活费
B.全职工作工资
C.兼职/实习收入
D.奖学金/补贴
E.其他
6. 您是否有固定追星/演出同好圈层(饭圈、话剧爱好者社群、乐迷群等)
A.长期加入社群,活跃度高
B.偶尔浏览社群,很少发言
C.无任何同好社群
7. 近12个月观看过的线下演出类型(多选,未看过选最后一项)
演唱会/偶像巡演
户外音乐节
Livehouse小型乐队演出
脱口秀/喜剧专场
8. 您观看演出属于哪种情况
A.主动购票,自身喜爱该演出/艺人
B.被动陪同亲友观看,自身无强烈意愿
9. 近一年线下观演总次数
A.1-2次
B.3-5次
C.6-10次
D.10次以上
10. 是否重复观看同一艺人/同一系列演出
A.多次重复观看
B.偶尔二刷
C.只看一次,不会复购
11. 门票单次预算(仅门票,不含其他消费)
A.200元以内
B.201-500元
C.501-1000元
D.1001-2000元
E.2000元以上
12. 除门票外单次配套总消费(交通、住宿、餐饮、穿搭、应援物、周边)
A.100元以内
B.101-300元
C.301-600元
D.601-1000元
E.1000元以上
13. 应援相关消费行为(多选)
购买灯牌、手幅、应援棒等线下道具
参与粉丝线下集资、线下应援活动
专门购置穿搭、妆容用于现场拍照打卡
从不产生任何应援类消费
14. 购票渠道(多选)
大麦/猫眼等官方票务平台
艺人官方粉丝团/官微渠道
闲鱼/转转二手平台
黄牛私下交易
场馆线下窗口
亲友转赠门票
15. 是否主动购买溢价二手票/黄牛票
A.经常主动加价购票
B.偶尔加价购买
C.只接受原价转票,绝不加价
D.绝不买二手票
16. 可接受的门票加价上限
A.不加价
B.加价≤50%
C.加价50%-100%
D.加价100%以上
17. 选座核心标准
A.低价优先,位置无要求
B.中等价位,视野均衡
C.内场前排,价格次要
D.高看台,极致性价比
18. 出行与住宿情况
A.本地当日往返,无需住宿
B.跨城当日往返
C.跨城留宿1晚及以上
D.专门跨省奔赴演出
19. 结伴观演人群(多选)
独自前往
同性好友
恋人
家人亲属
粉丝网友/同好搭伴
粉丝团集体出行
20. 线上云演出替代行为
A.优先选择线下,线上仅作补充
B.线上线下同等选择
C.更愿意看线上直播,减少线下出行
21. 促使你决定购票的核心因素(多选)
艺人/演出内容质量
门票定价合理
演出城市距离近、出行成本低
抖音/小红书/B站/微博种草推荐
粉丝社群安利
全网演出口碑好评
限定周边、专属购票福利
场次稀缺(收官场、限定巡演)
朋友邀约同行
学生票、早鸟票、双人团购优惠
22. 直接放弃购票的负面因素(多选)
票价过高、二手溢价严重
抢票难度大、实名制繁琐
演出时间冲突
跨城出行成本过高
全网大量差评、演出质量差
场馆环境、座位体验差
担心假票、信息泄露风险
现场秩序混乱、粉丝冲突
艺人假唱、舞台敷衍
23. 线下观演你最担心的风险(多选)
买到假票无法入场
个人实名信息泄露
现场拥挤存在安全隐患
演出临时取消/延期退款困难
黄牛持续炒票抬高价格
24. 你如何看待线下观演大额消费
A.精神享受无可替代,愿意持续投入、预支支出
B.适度理性消费,严格控制总支出,不透支
C.偶尔观看,一年仅1-2次,减少花费
D.性价比低,极少愿意花钱线下观演
25. 感受话剧、音乐剧等多元艺术文化熏陶
很不符合
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5
很符合
26. 跟随同龄人潮流,身边朋友都参与观演
很不符合
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很符合
27. 支持喜爱的艺人、乐队,表达个人喜爱
很不符合
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很符合
28. 拍摄短视频、图文,在平台获取点赞、流量
很不符合
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很符合
29. 缓解学业、工作内卷压力,释放情绪
很不符合
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很符合
30. 和朋友打卡拍照,发布社交平台满足社交分享需求
很不符合
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很符合
31. 追求现场沉浸式氛围,线上无法替代
很不符合
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很符合
32. 是否会为观演进行超前消费(多选)
花呗/信用卡分期购票
向亲友借钱买票
透支月度生活费
网贷借贷消费
完全不会超前消费
33. 社交平台分享习惯
A.每场演出必发短视频/图文公开打卡
B.体验优秀才会公开发布,普通演出不分享
C.仅私下发给好友,不发布公开社交动态
D.从不分享任何观演相关内容
34. 周边衍生产品消费态度
A.官方周边全套收集,高价单品也购入
B.只挑选自己喜欢的单品按需购买
C.仅购买平价小周边,高价周边拒绝
D.从不购买任何演出周边、应援产品
35. 线下观演现存痛点(多选)
黄牛囤票倒卖、票价溢价严重
官方开票难,实名制机制不完善
场馆配套设施差(卫生间、休息区、饮水)
现场安保、秩序管理混乱
艺人假唱、缩减演出时长、舞台敷衍
官方周边定价虚高
退票、转赠规则严苛,损失无法挽回
学生优惠、平价票数量太少
36. 你希望行业优化的服务与功能(多选)
增加平价票、学生专属优惠票、多人团购票
完善二票一证,严厉打击黄牛
简化退票、转票流程,降低损失
升级场馆配套与现场服务
增加小型平价Live演出场次
推出VR同步观演、线上直播联动演出
完善演出取消、延期的全额退款机制
37. 未来1年线下观演消费规划
A.增加观演场次,提高单场预算
B.场次不变,提高单场消费预算
C.预算不变,减少观演场次
D.维持现有场次与花费不变
E.大幅减少线下观演,转向线上演出
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