2026年6月外围保洁工作满意度
为进一步提升我院外围环境保洁服务质量,护理部现对由我部监管的外包保洁工作进行满意度测评。本次调查范围包括:院内公共外围区域、地上
/
地下停车场、医废处置站、垃圾中转站、
草坪
及道路、公共厕所等。请您根据实际情况填写,感谢您的参与与支持!
。
1. 您对院内公共外围区域(如道路、绿化带等)的整体清洁度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 地上及地下停车场的卫生状况(如垃圾清理、地面清洁等)是否符合您的期望?
完全符合
基本符合
一般
不太符合
完全不符合
3. 医废处置站及垃圾中转站的管理是否规范、无异味、无杂物堆积?
非常规范
比较规范
一般
不规范
非常不规范
4. 对于外围区域病人乱晒衣物、被褥等行为的及时清理与管理,您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 草坪、道路等外围区域的烟头、细小垃圾清理是否及时到位?
非常及时
比较及时
一般
不及时
非常不及时
6. 公共厕所的清洁卫生(如地面、便池、异味控制等)是否令您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 保洁人员的工作态度(如礼貌、主动性、配合度等)如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
8. 突发卫生问题(如大量垃圾散落、呕吐物等)的处理是否及时有效?
非常及时有效
比较及时
一般
处理缓慢
未能处理
9. 您认为目前外围保洁工作最需要改进的方面是?
清洁频率
细节处理
响应速度
人员态度
其他(请注明)
10. 总体而言,您对当前外围保洁服务的满意度打几分?(1-10分,10分为最高)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
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