电商平台绿色包装提示感知对消费者绿色包装选择意愿影响的调查问卷

尊敬的受访者:

       您好!本问卷旨在了解消费者在电商平台购物过程中,对绿色包装、环保包装、减塑包装、可回收包装等提示信息的感知,以及这些提示对消费者绿色包装选择意愿的影响。本研究仅用于本科毕业论文的学术研究,问卷结果将以整体统计方式呈现,不涉及任何个人隐私或个别识别信息。

       请您根据近 6 个月在淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等平台浏览商品、加入购物车或结算时,看到“绿色包装”“环保包装”“减塑包装”“可回收包装”“减少过度包装”等提示信息时的真实感受作答。

       本问卷共 12 个正式量表题项,不含筛选题与基本信息,预计用时 2—3 分钟。感谢您的支持与配合!

1.

我已阅读并同意参与本研究

第一部分:筛选题
2. 您是否年满 18 周岁?
3. 近 6 个月内,您是否使用过淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等平台浏览或购买商品?
4. 近 6 个月内,您是否在电商平台看到过“绿色包装”“环保包装”“减塑包装”“可回收包装”“减少过度包装”等相关提示?

第二部分:电商平台绿色包装提示感知

5.

请回想您近 6 个月在电商平台购物时,看到绿色包装、环保包装、减塑包装、可回收包装或减少过度包装等提示信息时的情境。以下描述主要涉及平台是否清楚呈现绿色包装相关提示,不涉及您是否愿意选择绿色包装。

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
电商平台会向消费者展示与绿色包装、环保包装或减塑包装有关的提示信息。
电商平台会通过文字、图标或页面说明展示包装的环保属性。
电商平台关于绿色包装的提示信息清楚、容易识别。
电商平台关于绿色包装的信息通常出现在商品页面、购物车页面、结算页面或物流说明中。

第三部分:感知消费者有效性

6.

请根据您看到绿色包装提示后的实际心理感受,判断以下描述的符合程度。以下描述主要涉及您是否认为个人的包装选择能够产生实际环保作用,不涉及您最终是否一定会选择绿色包装。

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我认为消费者的包装选择会影响包装浪费的程度
我相信个人在电商购物中的包装选择可以对环境保护产生积极影响。
即使是单次电商购物,消费者的包装选择也可能对环境负担产生影响。
我认为消费者的包装选择可以促使平台和商家更加重视环保包装。

第四部分:消费者绿色包装选择意愿

7. 请根据您在电商平台购物情境下的真实感受,判断以下关于绿色包装选择意愿的描述。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
未来在电商平台购物时,如果提供绿色包装选项,我愿意优先选择。
在商品条件相近的情况下,我愿意选择提供绿色包装的商品或配送方式。
下次在电商平台购物时,我会主动考虑选择绿色包装。
如果电商平台持续提供绿色包装选择,我愿意在今后的购物中继续支持。
第五部分:基本信息
8. 您的性别是?
9. 您的年龄属于以下哪一组?
10. 您目前的最高学历或在读学历是?
11.

您每月可自由支配的收入或生活费约为?

12.

您平时使用电商平台浏览或购物的频率是?

13. 您平时在电商平台看到绿色包装、环保包装、减塑包装或可回收包装提示的频率是?
14. 近 6 个月内,您是否曾在电商平台主动选择过绿色包装、环保包装或减塑包装?
15. 您平时对环保、低碳或可持续消费议题的关注程度是?
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