高新·创智谷园区洗车服务需求市调问卷
尊敬的园区同仁:
您好！高新·创智谷考虑到周边无较近的洗车场，为切实解决大家“洗车难、跑得远”的问题，我们计划在园区内引入洗车配套服务。现诚邀您花2分钟填写问卷，您的反馈将直接决定服务形式和定价策略。
第一部分:基本信息
1. 您是否需求园区增设洗车服务？
是
否
2.
您是否常驾驶私家车通勤或到访园区？
是，几乎每天
是，每周3-4次
偶尔（每周1-2次）
很少或不开车
3.
您平均洗车频率：
每周1次
每2周1次
每月1次
每2月1次
3个月及以上
4. 您是否已办理洗车年卡服务？
是
否
5. 您已办理的洗车年卡服务价格区间？
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-1200元
1200元以上
第二部分：洗车习惯与痛点
6.
您目前主要的洗车方式是？
周末去家附近的洗车店
工作日特意开车去公司附近洗车
很少洗车，基本看天气
自行清洗
7.
您目前洗车面临的最大痛点是？（多选）
距离太远，耗时费力
排队时间长，周末人多
工作忙，没时间专门去洗车
下班后洗车店已闭店
园区内/住宅附近没有洗车店
其他
第三部分：服务需求与偏好
8.
您希望园区提供的洗车服务形式是？
固定店铺式洗车（在园区地下停车场设常驻门店）
自助洗车（提供设备，自己动手，按分钟/按量收费）
以上均可，优先考虑便捷性
9. 您是否需要洗车便捷服务
清洗后停放至指定区域（送钥匙上门，需额外支付费用）
停放至洗车场周边区域（自行取钥匙）
10.
您最看重洗车服务的哪些因素（多选）
距离近（步行/开车到洗车点不超过5分钟）
速度快（标准洗车+擦干 ≤ 20分钟）
价格公道（比外面普通洗车场更有竞争力）
预约便捷（可通过小程序/二维码提前约时间）
服务项目全（能加镀膜、蒸汽清洁、内饰深度清洁等）
其他
11.
您能接受的单次洗车价格区间（标准外观清洗+简单内饰擦拭）
30元以下
30-40元
40-50元
50-200元（如果包含更细致服务）
12.
您对洗车服务的核心需求是？（多选）
外观清洗（洗净车身、轮毂）
内饰精洗（吸尘、清洁台面）
深度美容（打蜡、封釉、镀晶）
杀菌除味/空调清洗
其他
第四部分：时间与方式
13.
您更希望在什么时间段洗车？
工作日白天（8:00-18:00）
工作日晚上（18:00-22:00）
周末及节假日
24小时自助洗车服务
14.
您是否希望园区推出洗车折扣卡
以获得更优惠的价格？
次卡
月卡
年卡
不考虑
15.
对于园区洗车服务，您还有哪些其他建议或期望？
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