6月团险专员服务力测评

本评分为不记名打分。
评分1-10分：1分（最低）、10分（最高）
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专员姓名（团险，原养老险）
专员姓名（团险，原养老险）
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专员姓名（团险，原养老险）
专员姓名（团险，原养老险）
专员姓名（团险，原养老险）
专员姓名（团险，原养老险）
专员姓名（团险，原养老险）
专员姓名（团险，原养老险）
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专员姓名（团险，原养老险）
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专员姓名（产险）
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专员姓名（团险，原养老险）
1、作风建设维度（1-10分）
专员工作责任心、服务积极性，是否存在推诿扯皮、敷衍了事等不良工作作风？
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2、专业能力维度（1-10分）
团险产品条款、保障责任、投保规则讲解专业度；市场竞品、展业技巧等相关专业知识储备水平。
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3、服务效率维度（1-10分）
业务咨询、问题反馈响应及时性；复杂业务、疑难问题跟进解决效率。
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4、服务效率维度（1-10分）
业务咨询、问题反馈响应及时性；复杂业务、疑难问题跟进解决效率。
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5、沟通协作维度（1-10分）
与寿险代理人沟通主动性、顺畅度、表达清晰度。
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6、需求与建议
目前专员服务最需改进的问题：
7、您对该专员的综合评价：
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