广州喜行司机情况调研
1. 您是否还从事网约车行业
是
否
2. 您的接单手机号为
3. 您从事网约车行业的时长
A. 6 个月以内
B. 6 个月 - 2 年
C. 2-5 年
D. 5 年以上
4. 您的从业模式
A. 全职网约车司机（唯一收入来源）
B. 兼职网约车司机（副业，有其他主业）
5.
您主要入驻的网约车平台（可多选）
A. 滴滴出行
B.喜行约车
C. T3 出行
D. 曹操出行
E. 其他______
6. 您不跑喜行约车的原因是
单价低
派单少、派单不合理
因为违规被封禁
7. 您的运营车辆属性
A. 自有车辆（合规营运车辆）
B. 租赁平台营运车辆
C. 租赁个人车辆
8. 您日常日均出车时长
A. 4 小时以内
B. 4-8 小时
C. 8-12 小时
D. 12 小时以上
9. 您每周出车天数
A. 3 天及以下
B. 4-5 天
C. 6 天
D. 7 天
10. 您日常主要运营区域（可多选）
A. 市区核心商圈
B. 居民住宅区
C. 高铁站 / 火车站 / 机场
E. 高校片区
F. 城郊区域
11. 您接单类型偏好（可多选）
A. 短途实时单
B. 中长途实时单
C. 预约单
D. 跨城订单
E. 拼车单
12. 您月均流水总营收大概为
A. 3000 元及以下
B. 3000-6000 元
C. 6000-10000 元
D. 10000 元以上
13. 您对平台单价的满意度
A. 非常满意
B. 基本满意
C. 不满意（单价偏低）
D. 非常不满意（单价过低）
14. 日常出车空驶小时（无订单空跑时长占比）大概是
A. 30分钟
B. 1小时
C. 3小时
D. 3小时以上
15. 您对平台派单机制的满意度
A. 非常满意（公平、精准、优先优质司机）
B. 基本满意
C. 不满意（派单不均、优质不优单）
D. 非常不满意（派单混乱、偏袒乘客）
16. 您认为平台派单主要存在哪些问题（可多选）
A. 空驶派单、远距离派单
B. 新老司机派单差距大
C. 高分司机无优先派单权益
D. 高峰期订单分配不均
E. 其他______
17. 您认为平台派单主要存在哪些问题（可多选）
A. 空驶派单、远距离派单
B. 新老司机派单差距大
C. 高分司机无优先派单权益
D. 高峰期订单分配不均
E. 其他______
18. 平时是否会参与平台发放的活动
A.是
B.否
19. 您一般从什么途径得知的平台活动
A.司机端内推送
B.朋友圈内看到
C.司机群内其他司机分享
D.有司服进行告知（包括但不限于电话、微信私聊等）
E. 其他______
20. 您不参加活动的原因是
A.对活动不感兴趣
B.不知道有活动
C.有其他的更好的活动已经参加了
E. 其他______
21. 是否会额外购买免佣卡
是
否
22. 不购买免佣卡的原因是
A.免佣卡太贵
B.不知道有免佣卡售卖
C.之前购买过但是未获得预期的接单体验
D.免佣卡的免佣时间不合适
E.没有购买免佣卡习惯
F. 其他______
23. 对购买的免佣卡是否满意
是（有明细的收入提升）
否（未达到预期的收入提升）
24. 平台奖惩规则是否清晰透明
A. 完全清晰，可随时查询细则
B. 基本清晰，部分规则不明确
C. 模糊不清，处罚无明确依据
D. 规则频繁变动，难以适应
25. 您是否遭遇过无责判罚、误判扣分、误扣款情况
A. 从未有过
B. 偶尔（1-3 次 / 年）
C. 经常（每月都有）
26. 遭遇误判处罚后，申诉结果如何
A. 全部申诉成功，处理高效
B. 部分成功，流程繁琐
C. 基本申诉失败
D. 从未申诉
27. 您对平台客服服务的满意度
A. 非常满意（响应快、能解决问题）
B. 一般（响应慢、解决效率低）
C. 不满意（机械回复、无法解决实际问题）
D. 无接触过客服
28. 对喜行约车的建议是（有您的建议我们才能变得更好）
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