26年6月《员工手册》考核
1. 基本信息:
姓名:
所属门店:
所属岗位:
2. 年假必须在什么周期内休完?()
A. 自然年度
B. 两年内
C. 当年12月31日截止
D. 无限制
3. 事假每月累计不得超过几天?()
A.2 天
B.3 天
C.5 天
D.7 天
4. 当月累计迟到早退多少次可解除合同?()
A.3 次
B.5 次
C.7 次
D.10 次
5. BUTTER% 品牌成立于哪一年?()
A.2020 年
B.2021 年
C.2022 年
D.2023 年
6. 对薪资有异议,需在几个工作日内沟通?()
A.5 个
B.10 个
C.15 个
D.20 个
7. 推荐员工入职并通过试用期转为正式员工的,公司奖励介绍人多少钱?()
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
8. 12 个月内累计几次书面警告可解除合同?()
A.1 次
B.2 次
C.3 次
D.4 次
9. 员工在配方、管理上提出新方法,试行后效果显著,应授予( )
A. 建议奖
B. 正义奖
C. 创新奖
D. 节约奖
10. 员工泄露公司机密情节严重,处罚为?(),并追偿公司的损失。
A. 书面警告
B. 扣绩效
C. 解除合同
D. 罚款
11. 员工及时发现事故隐患并采取措施,预防更大事故发生,可获得( )
A. 正义奖
B. 重大功绩奖
C. 创新奖
D. 建议奖
12. 员工与贪污、盗窃等不良行为斗争,主动提供线索并查实,可获( )
A. 正义奖
B. 创新奖
C. 建议奖
D. 荣誉奖
13. 员工检举违规或损害公司利益的行为,经查实可获( )
A. 建议奖
B. 正义奖
C. 重大功绩奖
D. 创新奖
14. 建议奖的授予前提是合理化建议( )
A. 提出即可
B. 经采纳且成效显著
C. 经讨论即可
D. 经领导认可即可
15. 员工提出合理化建议,经采纳实施取得显著成效,可获得哪种奖励?( )
A. 创新奖
B. 建议奖
C. 正义奖
D. 推荐奖
16. 入职满1年,第2年公司一次性发放几天年假?
A. 3 天
B. 5 天
C. 7 天
D. 10 天
17. 本月绩效综合得分81分,我绩效不扣钱。()
对
错
18. 迟到 30 分钟以上会被书面警告。()
A. 对
B.错
19. 薪资由基本工资、全勤奖、补贴、绩效组成。()
A. 对
B.错
20. 工作失误造成损失可降职。()
A. 对
B.错
21. 我是2025年1月入职,2026年6月离职,我可以一次性休完5天年假。()
A. 对
B.错
22. 加班审批提交了,虽然没通过,但应该算我加班。()
A. 对
B.错
23. 员工工龄满 1 年后,次年可享受
5天年假,以下休年假规则哪个正确?()
A. 次年已上2个月班后离职,离职前年假5天都可休完。
B.次年以上5个月后离职,离职前年假可休2天。
C.次年每上2.5个月可享受1天年假,以此类推
D.次年每4个月可享受1天年假,以此类推
24. 创新奖要求试行新方法后达到的效果有( )
A. 成本降低
B. 利润增加
C. 节约物料
D. 废料高效利用
25. 请病假累计 1 个月以上的,次年不享受年假()
A. 对
B.错
26. 创新奖的适用范围包括( )
A. 配方创新
B. 管理方法创新
C. 操作流程创新
D. 个人作息调整
27. 重大功绩奖包含的情形有( )
A. 奋勇救援保护生命财产
B. 为公司带来荣誉
C. 乐于助人成为楷模
D. 检举违规行为
28. 员工获得奖励的共同前提有( )
A. 行为符合公司价值观
B. 有具体事实或成效
C. 无违规违纪记录
D. 经公司核实确认
29. 员工维护门店重大利益、避免重大损失,可获奖励的情形有( )
A. 阻止资产流失
B. 化解经营危机
C. 挽回品牌声誉
D. 提升门店业绩
30. 以下属于重大功绩奖 “保护安全” 情形的有( )
A. 火灾中抢救公司物资
B. 制止顾客冲突避免伤亡
C. 及时阻止设备故障伤人
D. 日常维护设备安全
31. 公司奖励的形式为经济奖励,可包含( )
A. 现金奖励
B. 奖金补贴
C. 福利发放
D. 礼品奖励
32. 以下哪些行为可获正义奖?( )
A. 举报同事盗窃公司原料
B. 揭发外部人员诈骗公司
C. 协助警方调查贪腐案件
D. 私下议论同事不当行为
33. 以下属于建议奖有效情形的有( )
A. 优化排班方案降成本
B. 改进服务话术提好评率
C. 提出无效且难落地方案
D. 简化报表流程提效率
34. 员工遇突发事故处置得当,符合奖励条件的有( )
A. 突发客诉妥善化解
B. 设备突发故障快速止损
C. 恶劣天气保障门店运营
D. 日常处理常规工作
35. 公司奖励制度的核心目的有( )
A. 激励员工正向行为
B. 表彰优秀贡献者
C. 引导员工维护公司利益
D. 提升团队整体积极性
36. 工作时间调整的情形包括?( )
A. 业务需要
B. 停电
C. 恶劣气候
D. 员工个人意愿
37. 事假规则正确的有?( )
A. 全额停发薪资
B. 每年累计不超过 15 天
C. 试用期不超过 3 天
D. 有全勤奖
38. 旷工可能导致?( )
A. 书面警告
B. 无薪
C. 扣绩效、全勤
D. 解除劳动合同
39. 离职需办理?( )
A. 提交离职申请
B. 工作交接
C. 归还工服
D. 无需交接
40. 工伤假认定正确的有?( )
A. 工作时受伤
B. 违规操作受伤不算工伤
C. 上下班非法交通工具受伤不算工伤
D. 请假外出受伤不算工伤
41. 保密要求包括?( )
A. 不泄露经营、商业机密
B. 不对外提供门店资料
C. 不传播配方给其它人
D. 拍照随意传播
42. 后厨 / 吧台区域管理正确的有?( )
A. 非相关人员严禁进入
B. 亲友不得进入后厨
C. 物品随意摆放,只要能让顾客看见就行
D. 设备谁用谁保管
43. 属于卖场秩序规范违规,将给予书面警告的行为有?( )
A. 营业场所大声喧哗、说脏话
B. 工作时间长时间闲聊、吃东西、玩手机
C. 穿着工作服在外场休息
D. 非工作人员随意进出厨房、吧台
44. 7. 违反公共关系与对外形象规范,将给予书面警告的是?( )
A. 未经批准向外界透露门店资料
B. 未经许可在门店内进行商业拍照
C. 打卡拍照影响顾客不及时提醒
D. 造谣生事、散播谣言损害门店形象(情节轻微)
45. 以下哪些行为违反卖场安全规范,将给予书面警告?( )
A. 在门店内吸烟、酗酒、嚼槟榔
B. 发现电器线路异常不及时上报
C. 员工亲友擅自进入后厨、吧台
D. 门店没有顾客的时候,在前台/收银区坐着休息
46. 服务工作中,哪些行为会导致书面警告处分?( )
A. 因个人过错导致第三方平台差评
B. 工作消息未及时回应、交接不清造成客诉
C. 对顾客态度冷漠、敷衍、不礼貌
D. 泄露顾客信息、门店经营机密(情节轻微)
47. 推荐员工,成功获得500元奖励的条件是( )
A. 需要转正后
B. 推荐人在职,并且无严重违纪
C. 被推荐人无违纪情况
D. 通过试岗考试就可以
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