公众对公共数据开放平台使用与公共数据利用调查问卷

        您好！我们是南通大学图书情报专业的学生。本问卷旨在了解公众在使用公共数据开放平台及其智能助手时的真实体验。请根据您的实际使用情况，选择符合程度的选项。您的回答及您的个人信息将被严格保密，仅用于统计分析及研究所用。


说明：本问卷中提及的公共数据开放平台为政府部门建设并面向社会公众免费开放的数字化服务平台，旨在通过提供结构化、机器可读的公共数据资源，支持用户查询、下载、调用和再利用各类政务、民生、经济、环境等领域的权威数据。例如：北京市公共数据开放平台。

           本问卷中提及的智能助手为公共数据开放平台提供的，能通过对话方式帮助用户理解数据含义、查找相关数据集、解释统计口径、完成基础数据操作的辅助工具。表现形式为平台界面右侧常见的“小助手”“小机器人”或“AI问答”等功能入口，例如：山东公共数据开放网的找数小助手、浙江数据开放平台的智能问答。


0.1您是否使用过公共数据开放平台
0.2 您是否使用过搜索引擎、购物网站等平台的智能助手
0.3 您是否使用过公共数据开放平台的智能助手
第一部分
1.1 您的性别
1.2 您的年龄
1.3 您的职业
1.4 您认为自己具备在日常情境中识别所需数据类型与用途的能力
1.6 您认为自己具备解读常见数据并提取有效信息的能力
1.7 您认为自己具备依据数据信息辅助任务完成的能力
第二部分
A. 数据需求性
2.1 我当前的任务需要用到非常具体或专业领域的公共数据。
2.2 我利用公共数据是为了直接支持某个决策或实际行动。

B. 数据时效性

2.3 我当前的任务，对数据的时效性非常敏感。
2.4 我需要基于持续更新的数据来进行动态监控或分析。

C. 数据完整性

2.5 我当前的任务比较复杂，需要整合多个维度或主题的数据才能完成。
2.6 我需要所用的公共数据必须结构完整，不能出现关键信息（如时间、地区等）的缺失。
D. 数据可理解性
2.7 我当前的任务涉及的数据不需要专业背景才能理解。
2.8 平台数据的组织结构和命名方式清晰合理，使我能够快速定位所需信息。

E. 数据可应用性

2.9 我能方便地将平台提供的数据下载或导出，用于后续处理。
2.10 我能够对平台提供的数据进行清洗、分析或可视化等进一步操作。
第三部分
A.交互体验
3.1 我能通过口语化表述与智能助手交互，并获得有效回应。
3.2 智能助手响应及时且运行可靠，在使用中未出现频繁错误或中断。
B.功能有用性
3.3 智能助手能帮我精准定位到我原本可能找不到的相关数据集或信息。


3.4 智能助手对数据字段、术语或背景的解释，能帮助我理解数据。
3.5 智能助手提供的建议或示例，能启发我如何将这些数据用于实际场景。
C.智能性与适应性
3.6 智能助手能根据我多次提问的上下文，给出连贯且深入的跟进解答。
3.7 智能助手的回答详略得当，能根据我的需要调整解释的深度。
3.8 在与智能助手交互过程中，我感觉它是在“理解”我的问题，而非机械地回复关键词。
第四部分
A.降低任务成本
4.1 相比自行操作，使用智能助手让我完成数据准备（如筛选、格式整理）所需的工作量更少。
4.2 智能助手帮助我更容易理解数据的含义和适用范围，降低了认知负担。
B.提高任务效率
4.3 借助智能助手，我能更快地完成从提问到获取可用数据的全过程。
4.4 智能助手帮助我避免了因误解数据而导致的错误，提高了任务结果的准确性。
第五部分
A.行为沉默（缺乏初始使用行为）
5.1 在访问公共数据平台时，我常常不知道从哪里开始寻找我需要的数据。
5.2 即使有数据需求，我有时也会因为觉得操作复杂而放弃搜索或浏览。

B. 结果沉默（检索失败或结果不匹配）

5.3 我经常无法通过关键词搜索找到我想要的数据集。
5.4 我觉得在平台上通过浏览准确定位到目标数据非常困难。
5.5 平台返回的搜索结果常常与我的实际需求不相关。

C. 价值沉默（获得数据但无法转化价值）

5.6 找到数据后，我经常看不懂其数据结构或字段含义。
5.7 我不清楚这些找到的数据可以用于解决什么实际问题。
5.8 即使获得了数据，我也难以将其应用到我的工作、学习或研究中。
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