公司运营痛点组织效率调研

各位亲爱的同事:大家好!为了摸排当前公司日常运营各环节的实际痛点,针对性优化内部管理机制、升级全员工作体验,我们面向中基层在岗员工开展本次无记名专项调研。本次调研全程采用完全匿名的形式,所有填报数据不会关联任何个人身份信息,后台仅做整体维度的聚合统计分析,您提交的所有反馈内容不会和个人绩效考核、职级评定、岗位调整等任何个人利益事项挂钩,请您完全放下顾虑,结合日常工作中的真实感受如实填写。您的每一条意见、每一个建议,都是我们后续优化办公流程、改善工作环境、调整管理规则的核心参考依据,所有有效反馈都会被逐一梳理跟进。非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调研,您的真诚分享就是推动公司和全体员工共同成长的最大动力!
一、基础信息
以下仅用于整体样本的分层统计,不会关联任何个人身份识别信息,请您根据实际情况勾选即可:
1. 您所在的部门
2. 您在本公司的工作年限
3. 您的岗位层级
二、工作负荷与效率
4. 你认为你的总工作量比同岗位平均水平高多少
5. 你需要定期输出的报表/台账/汇报材料有多少份
6. 你认为今日的工作负荷匹配你的岗位正常要求吗
7. 今日你8小时工作时长里,核心产出类工作占比约为
8. 你日常8小时工作时长里,各类会议占用的总时间约为
9. 你每周需要撰写/填报的各类报表、汇报材料,累计耗时约为
10. 你当前参与的会议里,有多少比例的内容和你的岗位工作直接相关
11. 会议、报告占用的时间,是否已经挤压了你完成核心生产/业务任务的时间
12. 同部门内,当前岗位的人手配置,满足日常业务需求的程度是
13. 过去1个月里,你主动找新的工作任务来填补空闲的频次是
14. 当前部门的常规业务量,按现有人员配置,你认为可以精简多少人手仍能正常运转
15. 完成一项常规审批流程,你需要经过的签字/确认节点数量约为
16. 过去半年里,你部门有多少比例的员工,长期处于任务不饱和状态
17. 当业务量临时下降时,你部门闲置出来的人力通常会如何安排
18. 你是否遇到过“为了安排人,专门设置一个非必要岗位”的情况
19. 你认为当前优化人员效率、减少闲置的最有效措施是
20. 你每天的工作时间里,有多少比例是被完全无效的事务消耗掉的
21. 日常工作中,你平均每天会被多少个无关的会议、临时消息打断专注状态
22. 遇到常规的业务问题,你是否有对应的标准化操作手册可以直接查阅
23. 你是否曾因为等待上级审批,导致整个后续工作环节全部停滞
24. 团队内部是否存在大量重复的工作,没有做统一的合并优化
25. 你认为砍掉哪些不必要的环节,能让你的日常工作效率直接提升30%以上
三、技能培训与发展
26. 针对你岗位的核心技能痛点,公司是否提供过对应的专项提升培训
27. 新的业务系统、新的工艺上线前,是否会给一线员工做充分的实操培训
28. 公司是否会为你提供和职业发展路径匹配的进阶技能培训机会
29. 你是否曾因为缺少必要的技能培训,导致工作推进受阻甚至出现失误
30. 内部的资深员工经验,是否有通过培训的形式沉淀下来传递给全员
31. 你最希望公司优先开展的3类技能培训,分别是哪几个方向
四、跨部门协作与目标联动
32. 你认为当前跨部门忙闲不均的核心原因是
33. 你是否遇到过,其他协作部门的人员,在我方紧急赶工的时段,有大量空闲时间处理非工作事务的情况
五、开放性建议
34. 如果给你一次机会直接砍掉3项当前的工作要求,你会选哪3个?砍掉之后能给你每周省出多少小时的时间?
第一个:                                                       
第二个:                                                       
第三个:                                                       
每周节省时间:___小时。
35. 现在很多员工觉得“公司目标和我没关系”,你觉得设置一个什么样的联动机制,能让大家真正把公司的目标当成自己的事?
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