物业服务满意度调查（6-1）

清洁卫生
1. 您对园区环境卫生的总体感觉
2. 公共走道和大堂的卫生状况
3. 电梯轿厢内的卫生状况
4. 洗手间内的卫生状况
5. 停车库内的卫生状况
6. 保洁员的服务态度如何
安全管理
7. 您对园区内安保人员专业程度的总体感觉
8. 在楼内办公的安全感
9. 访客车辆出入园区和停放等，有否得到安保人员的帮助
10. 安保人员的服务态度如何
11. 当您需要维修或设备发生故障时，物业是否前期已告知您报修电话并及时有效的进行维修
12. 公共区域空调、照明等设备的运行是否正常
13. 电梯运行是否正常
绿化管理
14. 您对园区内外围绿化总体评价
15. 您对办公楼道、园区绿化总体评价
信息发布
16. 公共区域的车道、停车、楼层、部门牌号等各类标识是否清晰
17. 您能否及时获得园区物业管理方发布的各类服务信息
服务质量
18. 您对物业工作人员服务的专业化程度的评价
19. 物业工作人员的服务态度
信息发布
20. 在您需要的时候，能否及时得到物业公司的帮助
21. 物业管理人员的服务态度和意识
园区防控
22. 电梯轿厢等公共区域消毒防控措施
23. 园区内部员工出入管理、外来人员的管控
24. 您的其他意见和建议:
更多问卷 复制此问卷