问卷

1. 1. 贵公司全称:

2. 2. 贵公司注册地址:

3. 3. 贵公司成立年份: ____________年

4. 4. 贵公司员工总人数:

1-10人 11-50人 51-200人 201-500人 500人以上

5. 5. 贵公司主营业务/核心服务类型: （可多选）

技术开发与IT服务咨询与培训服务物流与供应链服务市场营销与推广服务人力资源服务财务与法律服务设备维护与技术支持其他（请注明）

6. 6. 贵公司是否持有以下认证或资质? （可多选）

ISO9001质量管理体系认证ISO14001环境管理体系认证ISO45001职业健康安全管理体系认证行业特定资质/许可证其他（请注明）暂无相关认证

7. 7. 贵公司近三年年均营业收入约为:

50万元以下 50万-200万元 200万-1000万元 1000万-5000万元 5000万元以上

8. 8. 贵公司在服务交付过程中，主要采取哪些质量控制措施? （可多选）

设有专门的质量管理部门/人员制定并执行标准作业流程定期进行内部审核与改进建立客户反馈与投诉处理机制其他（请注明）

9. 9. 贵公司是否具备应对突发情况（如人员短缺、系统故障等）的业务连续性计划?

是，已建立并定期演练是，已建立但未演练正在建设中暂无

10. 10. 贵公司与我方的合作时长约为:

少于3个月 3-6个月 6个月-1年 1-2年 2年以上

11. 11. 总体而言，您对我方合作流程与管理方式的满意度如何? （1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

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12. 12. 在合作过程中，您认为我方在以下哪些方面表现较好? （可多选）

沟通顺畅与响应及时付款及时与守信需求明确与规范尊重服务商专业意见合作氛围公平透明其他（请注明）

13. 13. 您认为当前合作中，最需要我方优化或改进的环节是: （可多选）

需求沟通与确认流程项目验收与结算周期信息共享与协同效率合同条款与权责约定其他（请注明）

14. 14. 未来一年，贵公司与我方合作的意愿如何?

愿意扩大合作规模维持现有合作规模计划缩小合作规模暂不确定

15. 15. 您对我方的服务商管理、合作模式或其他方面，还有哪些具体的意见或建议?

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