尊敬的患者家属:
您好!感谢您选择我中心安宁疗护服务。为持续提升服务质量,更好地满足患者及家庭的需求,我们诚邀您参与本次住院期间的满意度调查。本问卷匿名填写,所有信息将严格保密,仅用于服务改进。请您根据实际感受勾选相应选项,衷心感谢您的支持与配合!
当您家人入院时,医护人员是否主动向您介绍安宁疗护相关内容,语言是否通俗易懂?
您家人入院时,安宁护士是否向您介绍病区主任、护士长、床位医生、责任护士的姓名,以及病区环境、设施,并做好入院宣教?
当您家人感到疼痛、呼吸困难等身体不适时,安宁医护人员是否及时为您进行缓解不适?
安宁医护人员在为您家人进行治疗操作、查看病情等服务过程中,是否主动为您家人提供适当的遮蔽?
当您需要帮助时,安宁医护人员是否能及时回应并热情帮您解决问题?
安宁医护人员给予您的心理支持或哀伤辅导是否满意?
您对安宁疗护病区社工、志愿者提供的服务是否满意?
您对护理人员在日常细心照护方面是否满意?
您认为安宁疗护团队在您家人住院期间给予的关怀是否满意?
您对安宁疗护病区服务总体评价?