《“一老一小”健康服务需求与满意度调查问卷》
尊敬的居民朋友:
您好!本问卷旨在了解您所在地区老年人和婴幼儿健康服务的实际情况,为完善“一老一小”健康服务体系提供参考。问卷采用匿名方式,答案无对错之分,请您根据实际情况作答。整个问卷约需3分钟,感谢您的支持与配合!
填写说明: 请点击您选择的选项前的小圆点或方框(可多选)。所有题目均为必答,请勿遗漏。
1. 您的年龄段:
A. 18-30岁
B. 31-45岁
C. 46-60岁
D. 60岁以上
2. 您的居住地:
A. 直辖市/省会城市
B. 地级市
C. 县城
D. 乡镇
E. 农村
3. 您的文化程度:
A. 初中及以下
B. 高中/中专
C. 大专/本科
D. 硕士及以上
4. 您的家庭中是否有60岁以上老年人?
A. 有
B. 没有
5. 您的家庭中是否有3岁以下婴幼儿?
A. 有
B. 没有
二、老年健康服务部分(如家中无老年人,请直接跳至第三部分)
6. 您是否了解所在社区(村)为老年人提供的健康管理服务(如免费体检、健康咨询、慢病随访等)?
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 不太了解
D. 完全不了解
7. 您家中的老年人是否接受过政府提供的免费健康体检服务?
A. 是,每年都参加
B. 参加过,但不规律
C. 从未参加过
D. 不清楚
8. 您对所在地区老年健康服务的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
F. 养老机构医疗服务
G. 其他(请注明)
9. 您认为老年健康服务最需要加强的是
上门护理服务
慢性病管理(高血压、糖尿病等)
心理健康服务
康复治疗
就医绿色通道
养老机构医疗服务
其他(请注明)
三、婴幼儿托育服务部分(如家中无婴幼儿,请直接跳至第四部分)
10. 您是否了解所在地区的托育服务机构(如托儿所、社区托育点、单位托育园等)?
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 不太了解
D. 完全不了解
11. 您是否使用过托育服务?
A. 正在使用
B. 曾经使用过
C. 有需求但未使用
D. 暂无需求
12. 您对所在地区托育服务的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
13.
您认为托育服务最需要改善的是
增加普惠性托位(降低费用)
降低收费标准
提高服务质量(师资、课程等)
增加服务时间灵活性(延时托、临时托)
加强安全监管
其他(请注明)
四、总体评价与建议
14.
您认为“一老一小”健康服务在您所在地区存在的主要问题是
服务设施不足
专业人才缺乏
费用偏高
信息不对称(不知道哪里有服务)
服务质量参差不齐
其他(请注明)
15.
您对完善“一老一小”健康服务还有哪些建议?
问卷到此结束,感谢您的热心参与!祝您和家人身体健康!
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