杭州市智慧社区健康服务居民调查问卷

一、基础信息（单选）
1. 1. 您所在社区所属区域
2. 2. 您的年龄段
3. 3. 您的健康状况
4. 4. 家庭常住人口
二、服务知晓与使用情况
5. 5. 您是否了解社区智慧健康服务（自助体检机、线上问诊、家医数字化平台、慢病监测等）
6. 6. 您使用过以下哪些智慧健康服务（可多选）
7. 7. 您平均多久使用一次智慧健康相关服务
8. 8. 您获取智慧健康服务的主要渠道（可多选）
三、使用体验与现存痛点
9. 9. 您操作智慧健康设备/线上平台的难度
10. 10. 您认为当前智慧健康产品适老化程度（60岁以上作答，其他人群可评估家中老人使用感受）
11. 11. 使用过程中遇到过哪些问题（可多选）
12. 12. 社区是否提供专人指导使用智能健康设备
四、需求与满意度调查
13. 13. 您最需要哪类智慧健康服务（）
14. 14. 您对当前社区智慧健康服务整体满意度
15. 15. 若打分（满分10分），您会给现有服务打几分 ____（填写0-10数字）
16. 16. 哪些因素会提升您的使用意愿（可多选）
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