6月份满意度

尊敬的病员:您好!我们正在进行护理服务满意度情况调查,请您回忆入科以来的护理情况,根据真实的感受和想法回答以下内容(请根据您的满意程度,在相应栏内打“✔️”),感谢您的合作与支持!
1. 您入科透析时,护士能及时接待,准备好床单元及用物,并主动向您介绍自己吗?
2. 床单元是否能做到一人一换
3. 您对护士举止、态度、责任心是否满意?
4. 您透析期间,护士是否有介绍血透室制度(如探陪制度)?
5. 您透析时,护士是否能主动关心您的情况(体重增长、出血现象、饮食、睡眠情况、平时用药情况、有无异常化验结果等)?
6. 护士是否介绍透析期间的注意事项(体重增长、内瘘检查、导管护理等)?
7. 住院期间,护士是否通知您下次透析时间?是否向您交待透析间期的注意事项?(非住院病人不填)
8. 您透析时,护士是否经常巡视,关注您的需要吗?
9. 透析时,当您有不适或需求告诉护士,能及时得到帮助吗?
10. 护士在进行治疗和护理前向您解释透析治疗的方式及原理、取得您的合作,治疗中关注您的舒适吗?
11. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
12. 透析期间,护士是否关心和尊重您,并保护您的隐私?
13. 护士长(或办公班护士)向您了解对护士工作满意情况了吗?
14. 您对透析环境(清洁、整齐、安静)是否感到满意?
15. 您对护理工作的整体评价如何?
16. 您认为最满意的护士
17. 您认为不满意的护士
18. 您对科室护理工作有什么其它建议和意见?
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