2026年6月份食堂满意度调查问卷

亲爱的同事们：

您好，为持续提升食堂菜品、服务与环境卫生等就餐服务，诚邀您参与6月份食堂满意度调查问卷，请大家认真填写，感谢您的配合与支持！

1. 你的性别

男女

2. 您日常就餐频次

每日就餐工作日大部分就餐偶尔就餐极少就餐

3. 整体菜品口味符合你的日常饮食习惯吗

完全符合，口感适口基本符合，偶尔偏差一般，时好时坏不太符合，常常不合口味完全不符合

4. 菜品咸淡、辣度、油腻程度把控如何

把控的恰到好处偶尔偏重/偏淡经常口味失衡普遍过油过咸，难以接受

5. 日常就餐食材新鲜度如何

全部新鲜优质大部分新鲜大部分食材观感一般经常出现不新鲜食材

6. 每餐菜品分量能否满足正常用餐需求

分量充足，余量富余分量刚刚好分量偏少，时常吃不饱分量差距大，忽多忽少

7. 结合菜品品质、分量，你认为餐食性价比如何

性价比很高性价比尚可性价比一般性价比偏低

8. 吃到的饭菜温度是否适宜

全程温热口感佳大部分时候温度合适经常饭菜偏凉普遍冰凉影响食用

9. 食堂开餐、闭餐时间执行是否规范

严格按时供餐收餐偶尔小幅时间偏差时常提前停止供餐时间混乱无规律

10. 食堂整体就餐环境卫生情况

干净整洁无杂物整体整洁局部小污渍脏乱情况比较常见卫生状况较差

11. 餐具清洗、消毒后的洁净度

洁净无残留，消毒到位基本干净偶有痕迹常残留饭渣油污污渍明显，卫生堪忧

12. 食堂工作人员打餐服务态度如何

热情耐心服务周到态度平和中规中矩态度冷淡敷衍语气态度较差

13. 米饭、馒头、面条等主食口感品质

口感软糯味道佳口感正常无异常口感偏硬、夹生发酵发干品质差

14. 菜品上新、菜式更换频率是否合理

更新及时，时常有新菜品阶段性更新，节奏合适长期菜式重复少见菜品常年固定菜品毫无变化

15. 你觉得菜品口味主要存在哪些问题

味道单一缺乏新意火候把控差，半生或煮烂调味过重掩盖食材本身味道同道菜每日口味差距过大基本无明显问题

16. 就餐环境卫生瑕疵体现在哪些方面

桌面地面垃圾清理不及时油烟浓重通风差调料、汤品补给处脏乱后厨操作卫生不规范环境卫生无问题

17. 服务层面有待改进的地方

不响应口味分量调整诉求沟通语气生硬窗口办事效率低服务暂无问题

18. 综合本月所有就餐体验，给出总体评分

非常满意满意一般不满意很不满意

19. 你认为食堂现阶段最需要整改的项目

菜品口味烹饪食材新鲜品质分量配比管控菜式更新丰富度环境卫生消杀服务态度效率

20. 食堂设立专属职工意见反馈窗口，及时受理就餐群众各类意见诉求，您是否支持？有哪些完善建议？

支持不支持

21. 你对食堂餐饮服务的其他意见、想法或合理化建议，简要填写

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